Закладки


Поделиться

URL
***

Бизнес и общество / Этика и репутация

Склонность забывать свои прегрешения приводит к мошенничеству

27 мая 2016

Склонность забывать свои прегрешения приводит к мошенничеству

На прошлой неделе автоконцерн Mitsubishi Motors, один из крупнейших автопроизводителей Японии, признал, что на протяжении 25 лет применял для проверки экономии топлива на своих двигателях методы, недопустимые с точки зрения японского законодательства. Корпорация поведала о том, как неоднократно подтасовывала данные тестов по четырем моделям для внутреннего рынка, а на многих других — проводила испытания, не соответствующие национальным стандартам.

Это не единственный пример долговременного корпоративного мошенничества. Осенью прошлого года американское Агентство по защите окружающей среды обнаружило, что Volkswagen много лет подделывал тесты по выхлопам своих авто. Аналогичные примеры неэтичного поведения можно найти в любой отрасли — от банков до страхования и медицины.

Почему и менеджмент, и рядовые сотрудники, даже вроде бы не потерявшие совесть, то и дело попадаются на таких сомнительных делах? Недавно мы провели исследование, чтобы ответить на этот вопрос, и увидели, что повторные обманы можно объяснить слабостью человеческой памяти.

Если индивидуум поступает вопреки собственным моральным представлениям, думать об этом ему крайне неприятно, это угрожает его представлению о себе как о порядочном и честном человеке. Соответственно, он прибегает к различным стратегиям, спасаясь от стресса, в том числе — попросту забывает все неприятное. Такие искажения памяти не случайны, они направлены на сохранение самоидентичности и «хорошего» представления о себе.

Читайте материал по теме: Как неэтичное поведение становится привычкой

В нашем исследовании мы выяснили, что люди быстрее забывают собственные неэтичные поступки, чем другие события, в том числе нейтральные, позитивные и негативные (даже охотнее, чем чужие неэтичные действия). Мы назвали эту тенденцию неэтической амнезией , склонностью забывать свои грязные дела. Такого рода амнезия представляет собой механизм адаптации, помогающий справиться с психологическим стрессом, неприятным осадком от дурного поступка....

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ