Закладки


Поделиться

URL
***

Бизнес и общество / Феномены

28 января 2014

Теории на продажу

В споре о том, считать ли менеджмент наукой, искусством либо чем-то третьим, сломано немало копий. Мэтью Стюарт, бывший консультант, в книге The Management Myth: Why the Experts Keep Getting it Wrong («Мифы о менеджменте. Почему от экспертов никакого толку») ссылается на закон Хеллера: «Первый миф управленческой науки заключается в том, что она существует». Во-первых, говорит Стюарт, эта изучаемая в университетах дисциплина изначально лишена точности — основного критерия научного знания. А во-вторых, ее адепты постоянно смешивают веру и факты. Теоретики менеджмента подгоняют реальность под свои концепции, и каждый из них готов стать гуру и решить проблемы вашего бизнеса. 

Представление о менеджменте как о науке позволяет бизнес-школам привлекать студентов. Овладев жаргоном, приобретя связи и получив диплом, они могут стать консультантами и недешево продавать свои услуги. Но многие вообще оказались в этой профессии случайно: без диплома и без какого бы то ни было опыта работы, как когда-то сам Стюарт, невостребованный выпускник аспирантуры по немецкой философии, решивший попытать счастья в консалтиноговой фирме, подслушав разговор в пабе.

И вот он, начитавшись пособий своих предшественников, уже дает советы компаниям. Почему же все новые и новые консультанты и клиенты вступают на эту стезю — и с радостью ходят по замкнутому кругу?

Профессор Лондонской школы бизнеса Фрик Вермюлен в своей книге «Бизнес под прицелом: Голая правда о том, что на самом деле происходит в мире бизнеса» приводит данные коллег — Барри Стоу и Лайзы Эпстейн из Калифорнийского университета в Беркли. Профессора проанализировали данные 100 компаний из спис­ка Fortune 500, применявших модные методы управления (в частности, TQM), и оценили их влияние на репутацию компании, ее финансовые показатели и зарплату топ-менеджеров. Компании, вложившие немало средств во внедрение «прогрессивных» методов, по результатам оказались ничуть не лучше, чем конкуренты, работавшие по старинке. Зато принявшие на вооружение...

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ