Закладки


Поделиться

URL

Инновации / Исследования

Неизбежная замена: почему технологии лишат работы даже тех, кто этого не боится

03 февраля 2017

Фото: hbr.org

Неизбежная замена: почему технологии лишат работы даже тех, кто этого не боится

В ответ на утверждение, что искусственный интеллект и роботы вот-вот оставят не у дел большую часть нынешней рабочей силы, многие специалисты популярных профессий – доктора, юристы, бухгалтеры и другие – отмахиваются, твердо уверенные в том, что их эта угроза не затронет. Во время наших консультаций и на конференциях мы регулярно слышим мнения разных профессионалов на эту тему. Как правило, они допускают, что роботы возьмут на себя всю рутину и механическую работу, но тем не менее настаивают на том, что в более сложной деятельности, требующей критического мышления, творческого подхода и эмпатии, человека заменить невозможно.

Наше исследование и последующий анализ ставят под сомнение идею, что этим специалистам ничего не угрожает. Мы предполагаем, что в течение ближайших десятилетий все традиционные профессии сильно изменятся, и многих (но не всех) сегодняшних профессионалов заменят люди менее квалифицированные, эксперты нового типа и высокопроизводительные системы.

Мы провели около сотни интервью, в которых нашими респондентами стали не традиционные специалисты, а лидеры и новые поставщики услуг в здравоохранении, юриспруденции, образовании, аудите, налогах, консалтинге, журналистике, архитектуре и религии. Нас прежде всего интересовали достижения на самых передовых рубежах профессиональной сферы. Кроме того, мы изучили более восьмисот источников по этой теме – книг, внутренних докладов и материалов в интернете. В результате мы обнаружили немало свидетельств того, что радикальные перемены в профессиональной деятельности уже идут полным ходом.

Сеть WebMD состоит из нескольких сайтов, посвященных здоровью, и сегодня их посещает больше людей, чем всех американских врачей вместе взятых. Сервис «разрешения конфликтов в онлайне» ежегодно выносит решения в 60 млн споров между продавцами eBay – без участия судей и адвокатов. Это в три раза больше количества исков в судебной системе Соединенных Штатов, поданных за год. В 2014 году в налоговые органы США было отправлено 50 млн...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ