Формула дружбы | Большие Идеи

・ Коммуникации


Формула дружбы

Человек, как известно, животное социальное. Однако это, к сожалению, ни в коей мере не значит, что знакомиться и общаться легко и просто.

Автор: Ирина Гусинская

Формула дружбы

читайте также

Команда «Go Home»

Марина Иванющенкова

Особенности национальной ротации

Евгения Чернозатонская,  Ляйстнер Штефен,  Тихонова Светлана

Как спасти свой бизнес от копирования

Викас А. Аггарвал,  Джейсон Дэвис

Социальное предпринимательство VS Предпринимательство в социальной сфере

Алексей Сиднев

Человек, как известно, животное социальное. Однако это, к сожалению, ни в коей мере не значит, что знакомиться и общаться легко и просто. Отнюдь нет. С каждым годом и в каждом новом исследовании (о которых можно прочесть, например, здесь и здесь) все больше людей признаются, что чувствуют себя одинокими и неспособными выстроить сколько-нибудь продолжительные отношения любого рода. С расцветом соцсетей проблема только усугубилась. Ученые бьют тревогу: одиночество влечет море побочных эффектов – от очевидных социальных и психологических до физических, вплоть до преждевременной смерти.

Установление контакта с незнакомцем для большинства из нас задача малоприятная, а для кого-то и откровенно пугающая. А потом даже те, кому каждую неделю приходится общаться с большим числом людей, жалуются, что чем больше мимолетных знакомых они заводят, тем сложнее найти среди них настоящих друзей. Можно долго спорить о терминологии («друг», «знакомый», «приятель» – градация у каждого своя), но в обществе царит стойкое убеждение, что «друзья не растут в огороде» и что их целенаправленный поиск редко приносит плоды: дружба, как и любовь, якобы не подчиняется логическим законам. Это миф - друзей можно и нужно выращивать, уверяет нас Джон Шефер, доктор психологических наук, профессор, консультант спецслужб и бывший спецагент ФБР в книге «The Like Switch: An Ex-FBI Agent's Guide to Influencing, Attracting, and Winning People Over», которая выйдет в России в следующем году. Д-р Шефер делится методиками спецслужб, используемыми при вербовке и «раскалывании» чужих шпионов, и приводит, например, вот такую формулу дружбы:

Дружба = Близость + Частота + Продолжительность + Интенсивность

Автор дает пространные объяснения, но суть довольно-таки очевидна:

  • Степень близости (Proximity, под которой понимается как географическая, так и метафизическая близость), готовность впустить в свое личное пространство у большинства людей быстрее всего повышается в ситуации, когда человек расслаблен и не ощущает никакой угрозы.
  • Частота (Frequency) и продолжительность (Duration) контактов: чем больше времени мы проводим с человеком, тем больше друг о друге узнаем и тем сильнее взаимное влияние.
  • Интенсивностью (Intensity) автор называет степень, до которой мы способны удовлетворить психологические или иные потребности потенциального друга.

В качестве иллюстрации д-р Шефер дает историю пойманного разведчика Владимира (!), который наотрез отказывался сотрудничать. Каждый день (частота) тогда еще действующий спецагент Шефер приходил к нему в камеру, садился напротив (близость) и читал газету на протяжении получаса (длительность). Через пару месяцев они начали говорить на отвлеченные темы (интенсивность), – и только потом Владимир рассказал то, что агент хотел услышать с самого начала. Шефер говорит, что они до сих пор дружат.

Эта формула, при всей ее кажущейся циничности, по сути отражает то, как люди обычно строят отношения. Препарировав процесс и вычленив каждую составляющую, нам просто предлагают подходить к нему более осознанно, не усложняя. И в этом есть смысл: чем ждать милостей от судьбы, лучше научить свое тело посылать «дружественные» сигналы (устанавливать зрительный контакт, наклонять голову и улыбаться), стереть с лица нахмуренность утомленного горожанина, отшлифовать свои навыки общения (слушать, называть собеседника по имени, вести разговор в круге его интересов, уважать его точку зрения и т.п.) и посещать места, где бывают интересные нам люди.

Все это писал больше 80 лет назад Дейл Карнеги, эти же советы повторяются из книги в книгу, их используют практики НЛП и успешные нетворкеры, - потому что это здравый смысл и это работает. А мы так жаждем найти готовую формулу и гарантированно работающий рецепт, как будто общение – это тайная практика. У людей нет друзей, потому что они ленятся их заводить и потом поддерживать отношения: ведь отношения требуют сил, времени и желания – всего того, чего нам так часто не хватает.