Закладки


Поделиться

URL
***

Карьера / Коммуникации

Почему мы воюем на работе

08 июля 2014

Почему мы воюем на работе

Разногласия и споры на работе — это нормально. Но вот война — нет. Дело в том, что бороться с боссом — не менее сложно и деструктивно, чем с могущественным членом семьи. Воевать с коллегой — не лучше, чем с другом или братом. Бой с людьми, у которых власти больше или меньше, чем у вас, попросту говоря, — это обыкновенное хулиганство.

Естественно, мы должны справляться с агрессией на работе. Но сначала надо понять реальные источники конфликта, и помогут в этом не доводы из учебника «борьба за ресурсы», а знание основных психологических причин, из-за которых люди борются. Зная их, мы можем разработать способы взаимодействия во время конфликта, которые удержат нас в здравом уме, помогут другим и, будем надеяться, сохранят организацию.

Как выглядит конфликт на работе?

Конфликт на работе предстает в нескольких формах. Во-первых, существуют люди, отрицающие наличие самой проблемы, даже если она налицо. Они могут говорить что-то вроде: «Я не вижу никаких разногласий». Если же вы пытаетесь объяснить, вам бросают в ответ: «Ваши доводы нелогичны». Когда конфликт доходит до предела, вы получаете последний аргумент: «Вы слишком эмоциональны» (женщины, берегитесь!). Эти люди выворачивают конфликт таким образом, что источником его оказываетесь вы: тактика, сводящая с ума нормальных людей. Что бы вы ни делали, ваши действия выглядят бессмысленными или кажется, что это вы провоцируете войну. При таком сценарии побеждают противники, а вы оказываетесь в проигрыше.

Читайте материал по теме: «Отчаянная вежливость» может разрушить вашу карьеру

Другой распространенный вид конфликта на работе — это прямая агрессия. Люди, которые выбирают этот подход, обычно «задиры». Они высококонкурентны, им все дозволено, они не берут пленных, эдакие нарциссы. Эти субъекты доказывают свою важность, угнетая других. Они особенно опасны, потому что у них часто есть последователи, которые выполняют их волю. Когда эти «задиры» впадают в раж, будьте начеку.

Наконец тактика, которую лично я более всего...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ