Закладки


Поделиться

URL
***

Карьера / Личные качества и навыки

«Поставь себя на место другого»: почему это вредный совет

24 марта 2014

«Поставь себя на место другого»: почему это вредный совет

«Каждый понимает все в меру своей испорченности», — нередко говорят дети и подростки. Правы ли они? Продолжая тему домысливания, хотелось бы обсудить, как именно мы чаще всего это делаем. В большинстве случаев основа для домысла — наша собственная проекция. Давайте разберемся, что же это такое и каким образом отражается на эффективности общения.

Проекция или перенос — это склонность человека приписывать свои собственные побуждения, мотивы, ценности, модели поведения другим людям. Так, продавец, который в роли покупателя хотел бы всегда получать скидки, воспримет возражение «дорого» именно как требование скидки. Руководитель, который не нуждается во внешних формах признания, искренне не понимает, что его подчиненный, говоря о своем желании получить более высокий статус, в действительности заинтересован во внешних формах признания, а вовсе не в реальном карьерном росте.

Проекция — самый типичный источник домысливания причин поведения человека, его мотивов и побуждений. Я многократно экспериментировала, задавая на своих тренингах вопрос о том, что универсально может мотивировать любого человека. Может быть, только 1 из 100 сразу отвечает, что нет таких факторов или что это могут быть только физиологические и физические потребности. А большинство людей уверенно заявляют, что это самореализация, или деньги, или признание, или карьера, или что-нибудь еще. Причем вполне естественно, что одновременно разные люди называют совершенно разные вещи. Как правило, каждый из них говорит о «своем». Именно так и проявляет себя проекция. Очень важно грамотно «бороться» со своей проекцией.

Второй вариант, который также весьма распространен при домысливании, — это проведение аналогий с поведением других людей, то есть тоже проекция, но не себя лично, а других людей. Думая, почему Вася так поступает или говорит, руководитель вспоминает Ваню, который делал то же самое по определенным причинам. И не анализируя различий между Васей и Ваней, руководитель приписывает Васе те же побудительные...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ