Закладки


Поделиться

URL
***

Карьера / Личные качества и навыки

Как помочь отстающему сотруднику

07 июля 2014

Как помочь отстающему сотруднику

Будучи начальником, вы не можете смотреть сквозь пальцы на плохую работу. Она вызывает раздражение, тратит ваше время и может деморализовать других членов вашей команды. Но что делать с сотрудником, результаты которого не на должном уровне? Как помочь ему исправить ситуацию? И как долго помогать, прежде чем признать поражение и прекратить нести временные и финансовые убытки?

Что говорят эксперты

«Вполне возможно, что в вашей компании есть инструкции насчет того, как обращаться с отстающими сотрудниками, но от большинства подобных процедур нет никакого толка», — говорит Жан-Франсуа Манцони, профессор менеджмента в INSEAD и соавтор книги «The Set-Up-to-Fail Syndrome: How Good Managers Cause Great People to Fail». «Когда разговариваешь с топ-менеджерами, они обычно признают, что предписанные процедуры не работают», — говорит он. Поэтому вполне вероятно, что именно вам как управленцу придется решать, что делать. «Когда люди встречаются с недостаточно эффективной работой, они остаются с проблемой один на один», — говорит Джозеф Вайнтрауб, профессор менеджмента и организационного поведения в Колледже Бэбсон и соавтор книги «The Coaching Manager: Developing Top Talent in Business». Вот как можно организовать результативное вмешательство.

Не игнорируйте проблему

Слишком часто подобные вопросы вообще остаются без внимания. «С большинством проблем, связанных с низкой производительностью того или иного сотрудника, вообще не работают, — говорит Вайнтрауб. — Гораздо чаще, вместо того чтобы решать проблему, менеджер просто переводит человека на другое место или позволяет ему продолжать в том же духе». Это неправильный подход. Никогда не позволяйте плохой работе, словно ржавчине, разъедать вашу команду. Такие ситуации редко рассасываются сами собой. Становятся только хуже. Вы будете все больше и больше раздражаться, это станет заметным для остальных, да и виновник будет чувствовать себя неловко», — говорит Манцони. Если проблема существует, как можно быстрее предпримите шаги к...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ