Закладки


Поделиться

URL
***

Карьера / Личные качества и навыки

Не усугубляйте кризис, навешивая ярлыки

16 марта 2016

Не усугубляйте кризис, навешивая ярлыки

Политики правые и политики левые наклеивают друг на друга ярлыки. Кто-то называет государственную помощь бизнесу в период кризиса «национализацией», а с другой стороны, ту же господдержку именуют «стабилизацией». Наклеивание ярлыков — непременный атрибут политического дискурса, так «свои» отделяются от «чужих». В этом-то и проблема: используя такой язык, вы обращаетесь скорее к членам партии, чем к живым людям.

Руководитель должен уклоняться от политических игр и охватывать все заинтересованные стороны. В трудные времена никто не может владеть всей информацией, но коллективный гений компании способен найти альтернативные пути. Первый шаг к пробуждению свежих мыслей — это сорвать ярлыки. Вот как это можно сделать:

Избегайте обобщений. Ограниченный подход представляет дело так: сверху поступают блестящие идеи, снизу — глупые. На том ведь и основана иерархия. Мы уже видели, как рушились компании, причем как раз из-за слабых решений топ-менеджмента, настала пора изменить сложившиеся правила игры: пусть каждый самостоятельно берется за проблемы и задачи и предлагает новые решения, выходящие за рамки шаблонов.

Обходитесь без оскорблений. Начальники не идиоты, подчиненные не дураки, но как часто мы слышим неприличные слова с обеих сторон. Иногда хочется выпустить пар, но не стоит поддаваться искушению. Коллеги — ценные помощники, а не двумерные фигурки с наклейками-стикерами.

Не наклеивайте ярлыки на мысли. Когда выдвигается непривычная для команды идея, многие инстинктивно отвечают: «Да никак, да ни за что». Ярлык, наклеенный на свежую идею, в зародыше убивает любую дискуссию. Может, идея действительно была глупой, но в этом невозможно убедиться на все 100%, пока ее не обсудили. Такие ограниченные и поспешные суждения чрезвычайно вредны в перспективе: интересные идеи — и возможности создавать новые продукты, и оптимизация процессов — зачастую исходят от тех, кто непосредственно выполняет эту работу, а не от больших боссов. Однако и у топ-менеджеров могут быть неплохие...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ