Закладки


Поделиться

URL
***

Лидерство / Психология

27 октября 2008

Типичные ошибки

В прошлом номере мы опубликовали статью заведующей кафедрой управления человеческими ресурсами бизнес-школы Уральского государственного технического университета (Екатеринбург) Файрузы Исмагиловой «Стереотипы мышления менеджера». Автор делает нерадостные выводы: первая интуитивная реакция российского менеджера на проблему, как правило, основана на упрощениях и стереотипах и потому редко приводит к успеху. Но согласны ли с этим сами руководители?

Артем Бектемиров, генеральный директор аптечной сети «36,6»

На сто процентов согласен с тем, что есть стереотип «делим все 50 на 50». Пожалуй, это даже принцип: когда люди не могут прийти к общему знаменателю, они считают, что пополам — это справедливо. И конечно, это не самый лучший прин­цип. Но понять причины его укорененности в нашем сознании интересно. Мне кажется, они кроются в нашем российском стремлении к универсальной справедливости. Это чисто эмоциональная черта: наше восприятие вообще строится по большей части на эмоциях, а не на рациональности. Тут мы ближе к азиатам, чем к англосаксам. Для россиян важны личные договоренности — они и есть основной гарант справедливости, отсюда и «50 на 50». Недаром когда-то купеческое слово ценилось выше любого договора. Да и сам я, проводя сделки M&A, не раз отмечал специфику работы с нашими компаниями: главную роль играют личные обязательства, а документы — что-то вроде «гарнира».

Остальные стереотипы тоже присущи нашим менеджерам, но не думаю, что это чисто российские особенности. Скорее всего, они интернациональны, типичны для руководства любой компании.

Пожалуй, соглашусь с тем, что стереотипные решения доминируют. Неудивительно, что человек пытается использовать то, что однажды уже было успешно опробовано. К тому же общеизвестно, что стресс отрицательно воздействует на интеллект. Крупный бизнес требует ответственных решений — стресс нарастает, умственные способности ухудшаются. Поэтому человеку часто проще действовать по накатанному и у него формируется своей набор...

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ