Закладки


Поделиться

URL
***

Лидерство / Психология

18 января 2010

Управлять по-человечески

В сентябрьском номере мы опубликовали статью «Лекарство от пассивности: рецепты для России». Ее автор Карл Фей — проректор Стокгольмской школы экономики в России — уверен, что самой большой ценностью в экономике­ будущего будут не заводы, а люди. Вот только россий­скому бизнесу присущ авторитарный стиль руководства, который не дает сотрудникам раскрыть свои лучшие качества. Фей предлагает несколько­ мер, способных изменить неприятное положение вещей. А что думают на этот счет практики?

Максим Гришаков, генеральный директор Wrigley Russia

Мне сложно судить, насколько проч­но авторитарный стиль прижился в России… Но, пожалуй, в частных компаниях небольшого и среднего размера его и правда нередко практикуют. Такие организации всегда устроены вертикально, так что решения там принимаются только наверху.

Но интереснее все же говорить не об авторитаризме, а о вовлеченности людей. Я не просто согласен с тем, что это очень важно, — у меня даже есть собственное правило: чтобы добиться результата, человеку нужно многое, но важнее всего — намерение и метод достижения цели. Намерение — это практически и есть вовлеченность. И по моим ощущениям, оно определяет результат процентов на восемьдесят, в то время как метод — на двадцать.

Есть множество способов вовлечь людей в активную работу. Мне кажется, один из самых эффективных — дать им прочувствовать ответственность. Очень важно, чтобы сотрудник на любом уровне, даже на самом низком, имел возможность принимать «терми­нальные решения». Это решения, по поводу которых не нужно ни с кем советоваться, — ответственность за них лежит только на одном человеке. Я много раз наблюдал, как осо­знание своей роли выводит людей на совершенно другой уровень мышления. Но, к сожалению, у нас в стране правом на такие решения обладают только советы директоров.

А в повседневной жизни вялость сотрудников лечится довольно просто. Нужно, чтобы люди видели связь между своей работой и своими же достижениями. Как только человек понимает, что от его...

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ