Закладки


Поделиться

URL
***

Лидерство / Психология

18 января 2010

Трудовое рвение: новые мысли на старую тему

Как сделать, чтобы люди работали с полной отдачей даже в нелегких условиях, явно не способствующих трудовому энтузиазму? Это одна из вечных проблем руководства — и ее невозможно решить до конца. Ничего удивительного — столетиями никому не удается разгадать загадку человеческой мотивации. Об особенностях поведения людей размышляли величайшие умы — Аристотель, Адам Смит, Зигмунд Фрейд, Абрахам Маслоу; благодаря им мы многое узнали о том, почему мы делаем то, что делаем.

Однако в распоряжении этих мыслителей не было данных современной науки о мозге. Их теории основывались, конечно же, на тщательных исследованиях, но все данные добывались путем непосредственного наблюдения. Это примерно то же самое, что пытаться понять принцип действия автомобиля, глядя, как он движется (трогается с места, останавливается, набирает скорость, поворачивает), но не представляя себе устройства его мотора.

К счастью, новое исследование, затронувшее такие области, как нейробиология, общая биология и эволюционная психология, позволило нам, так сказать, заглянуть внутрь черепной коробки — больше узнать о человеческом мозге. Обобщая результаты этого исследования, мы пришли к выводу, что людьми движут четыре основные психологические потребности, доставшиеся нам в наследство от наших далеких предков. Пол Лоуренс и Нитин Нория так определили их в своей книге «Drives: How Human Nature Shapes Our Choices»: это потребность приобретать (получить что-то особенное, что поможет вам выделиться на фоне других, в том числе вещи нематериальные вроде социального статуса); эмоционально привязываться (ощущать внутреннюю связь с товарищами и свою принадлежность к группе); понимать (удовлетворять свое любопытство и знать, что тебя окружает); чувствовать защищенность (от угроз для себя самого и близких). Это и есть побудительные мотивы наших действий.

Руководителям, которые хотят, чтобы подчиненные работали не за страх, а за совесть, стоит взять это на заметку. Трудно не согласиться с известным...

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ