Закладки


Поделиться

URL
***

Лидерство / Психология

Результаты или команда?

05 февраля 2014

Результаты или команда?

Много чернил пролито в спорах о том, какие качества требуются настоящему лидеру. Я как человек науки предпочитаю анализировать факты. В 2009 году Джеймс Зенгер опубликовал интереснейшие данные опроса 60 000 человек, на основании которого можно судить, как те или иные черты руководителя в определенном сочетании создают у подчиненных своеобразное впечатление о начальнике — «великий» он босс или вовсе нет. Среди этих качеств и характеристик Зенгер выделил сосредоточенность на результате и социальные навыки. Сосредоточенность на результате требует высокой способности к анализу и мощной мотивации для продвижения к цели и решения проблем. Но среди руководителей, полностью сосредоточенных на результате, лишь 14% оценивается подчиненными как «великий лидер». К социальным навыкам относятся коммуникация и эмпатия. Среди хорошо владеющих социальными навыками оказалась еще меньшая доля «великих» — всего 12%.

А вот когда управленец силен в обеих сферах — и в нацеленности на результат, и общении — вероятность, что он окажется «великим», взлетает до 72%.

Социальные навыки — мощный катализатор. Лидер, обладающий ими, сумеет гораздо эффективнее распорядиться профессиональным потенциалом своей команды. Он сообразит, кого с кем соединять в мини-группы для наилучшего решения конкретных проблем. Ведь зачастую трудности с выполнением задачи на самом деле представляют собой те же личные нестыковки, только в другом обличии. Один из членов неудачно составленной пары считает, что другой его не ценит, или же что на него взвалили всю работу, а напарник прохлаждается. В результате такого конфликта оба члена пары перестают стараться и вполне посильная задача превращается в неразрешимую проблему. Лидер с высокоразвитыми социальными навыками заранее диагностирует и исцелит эти вполне заурядные недуги.

Много ли руководителей получают высокую оценку по обоим параметрам — и за результативность, и за социальные навыки? Если именно такая комбинация обеспечивает эффективность руководства, компаниям давно...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ