Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Корпоративный опыт

08 февраля 2010

Рацпредложения: участвуют все

Если компании нужны свежие идеи, она может открыть «ящик для рацпредложений». Мысль неплохая, но вдруг предложений окажется слишком много? Что тогда делать? Отвечать на каждую заявку слишком накладно, особенно если для их оценки привлекать квалифицированных экспертов. Если из десяти идей одна окажется действительно стоящей, это можно считать удачей для менеджеров. Но как быть с сотрудниками, чьи предложения не прошли? Они падают духом и не понимают, почему именно их идеи были отвергнуты и в чем заключались их недоработки.

Но привлекать экспертов не обязательно. Почему бы вместо этого не воспользоваться опытом разработчиков программ с открытым кодом и не превратить всех сотрудников в критиков и соавторов рацпредложений? Многие университеты и компании вроде Telcordia и Biosense/Webster так и поступили: они создали в своих сетях «открытые ящики» для предложений и пригласили участвовать в рационализаторском движении весь персонал. Сотрудники могут оценивать, комментировать и совершенствовать идеи своих коллег. Появился рейтинг идей, и руководство легко выявляет самые перспективные. Теперь гораздо лучше чувствуют себя и авторы отвергнутых заявок: видя отзывы сослуживцев, они понимают, что к их предложению отнеслись серьезно.

Такая модель может заработать только при активном участии энтузиастов — самих новаторов и их конструктивных критиков. К счастью, с этим трудностей обычно не возникает. В общее дело быстро включается множество людей, которым нравится решать проблемы и делиться своими открытиями с другими. Активные участники могут прославиться как своими блестящими идеями, так и комментариями или способностью превратить невнятную идею в настоящий шедевр. Разумеется, многие рационализаторские предложения не предназначены для посторонних, а значит, работать с корпоративным «ящиком рацпредложений» должны только сотрудники компании.

Примеры коллективной работы с рацпредложениями и изобретениями можно найти в Интернете, например на сайте whynot.net. Этот сайт, открытый для ...

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ