Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Корпоративный опыт

15 марта 2010

Пережить горилл

Часто компанию рассматривают лишь как механизм по зарабатыванию денег. Это неверно: по своей природе организация — социальный организм, обладающий коллективным мышлением. Если исходить из этого, то наш бизнес отстал в социальном развитии. Вот наиболее очевидные подтверждения.

Первое — архаичный процесс принятия стратегических решений. В большинстве компаний он замкнут в одном звене, например в отделе стратегического планирования, который готовит резолюции для совета директоров. Но в передовых западных корпорациях (скажем, в BASF) этот процесс все больше «растекается» по организации. Там компоненты решения формируются в разных точках, и стратегия становится результатом организованного мышления коллектива. Это не эксперименты, а необходимость. Бизнес развивается, и прежние формы коллективного стратегического мышления (централизованное планирование) устаревают. Лидер может быть сколь угодно развитым, но если в компании коллективное сознание организовано плохо, то первый же подчиненный искажает его решения до безобразия. Организм делает то, что может.

Нужны ли руководству знания людей с передовой? Конечно. Эта информация может быть доставлена наверх только через прямые коммуникации. Так вопросы решаются быстрее и отвечают за них компетентные люди. Пока неясны точные механизмы коллективного формирования стратегии. Возможно, это будут сложные стратегические сессии или распределенные системы управления знаниями.

Второе подтверждение — царящий в корпорациях авторитаризм. Культура коллективного мышления опирается на свободу, поэтому демократичная компания стоит на более высокой ступени развития. В авторитарной системе менеджер заключен в узкие рамки и, достигнув результата, перестает расти. Его пространство для развития сужается, а мотивация падает. Неспособность мотивировать подросшего сотрудника ведет к ужесточению контроля над ним, стремлению «оцифровать» его работу. На это нацелены KPI и BCC. Но исследования показывают: связать КPI с системой мотивации не удается. В идеале...

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ