Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Операционное управление

24 июля 2012

Непростой диалог

Не буду утверждать, что заграничные сериалы помогают понять заграничную жизнь, но они точно дают представление о том, какие образцы поведения там поощряются общественным мнением, а какие — нет. Несколько лет назад, после того как зрители стали терять интерес к мыльным операм, к их производству были призваны лучшие силы — самые талантливые ­сценаристы и режиссеры, которые читают высоколобую прессу и книги, чувствуют дух времени и стремятся внести свою лепту в общественную дискуссию. Неудивительно, что после финансового кризиса 2008 года одной из самых «модных» тем в мейн­стриме стала тема этики. Герои сериала «Форс-мажоры» — дорого одетые, наглые и бездушные с виду нью-йоркские адвокаты — ­всерьез размышляют о том, что значит быть хорошим человеком, а что — ­хорошим юристом и можно ли совместить одно с другим.

Больше всего я люблю производственные фильмы — что-нибудь из жизни ­юридической конторы, больницы или инвестиционного банка. Интересно наблюдать, как там все устроено с точки зрения управления, как именно герои стараются зацепить клиента, а потом удержать его, как разрешают конфликтные ситуации. Поскольку сценаристы действительно хорошо делают свою работу, выглядит все очень достоверно.

Интересно и то, как в англоязычных сериалах подчиненные разговаривают с начальниками. Не так, как у нас. Это всегда разговор двух взрослых людей, даже если первый на двадцать лет моложе второго. Понятие субординации отсутствует напрочь, зато чувство иерархии сохраняют оба, как и чувство ­ответственности за все сказанное. Общение может быть в высшей степени неформальным, но обе стороны хорошо понимают, в каких вопросах один должен подчиняться другому, а в каких волен послать его подальше. Не знаю, насколько это соответствует тому, что происходит в какой-нибудь заштатной американской конторе, но не удивлюсь, если через пару лет там все начнут вести себя, немножко как в этих сериалах — уж очень обаятельные актеры задают ролевые модели. ...

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ