Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Операционное управление

17 января 2014

Стража у двери большого босса

Одна моя клиентка недавно пережила шок — сцену прямо из старого бродвейского мюзикла «Происшествие по пути на форум». Она готовилась к встрече с гендиректором свой организации. Когда все материалы были отобраны, ее попросили сверить содержание и способ подачи с непосредственным начальником и с одним из советников главного босса. На этой «предзащите» советник настоятельно рекомендовал свести к минимуму или вовсе устранить из доклада информацию о свежих, инновационных проектах, над которыми моя клиентка работала, и не обращаться к гендиректору ни с какими конкретными просьбами — принять стратегические решения, финансировать ее работу или поддержать публично. «Такого рода вопросы решает комитет на высшем уровне, — пояснил советник, — а гендиректор предпочитает заниматься теми вопросами, которые он может уладить сам и сразу же». Под конец этой репетиции советник велел моей клиентке передать материалы в окончательном виде другим людям из офиса гендиректора, которые будут сопровождать босса на встрече с ней.

Это распоряжение повергло мою клиентку в недоумение: гендиректор лично за месяц до того назначил ей эту встречу и проявил активный интерес к долгосрочным инициативам ее отдела. Некоторые идеи могли бы радикально изменить траекторию развития компании. Получив это приглашение, она вместе со своей командой приложила немало сил к тому, чтобы выправить и уточнить свой план и определить, в чем и как именно гендиректор мог бы способствовать осуществлению этого проекта. И вдруг в последний момент — «по пути на форум» — советник директора велит ей отойти в сторонку и не напирать. Что это такое?

Это — весьма распространенное явление, которое я окрестил «стража у двери большого босса». Во многих крупных организациях главный начальник окружен личными помощниками, «адъютантами», советниками и планировщиками, не говоря уж о его непосредственных подчиненных — руководителях рангом пониже, каждый из которых отвечает за конкретную сферу деятельности. Эта свита старается сберечь начальнику...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ