Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Операционное управление

Операционная деятельность компаний: история и будущее

08 июля 2015

Операционная деятельность компаний: история и будущее

Пришло время заново определить, что мы понимаем под операциями. Сегодня операционная деятельность — это не только производство. Как в настоящий момент, так и в прошлом именно она наделяла организацию способностью действовать: создавать полезность для клиентов, доход для акционеров, а также делиться полезностью со всей экосистемой. В эпоху вездесущих цифровых технологий операции дают возможность действовать самым разнообразным организациям, становясь все более модульными, взаимосвязанными, обширными и сосредоточенными вокруг ПО и использования данных.

За свою историю операционная сфера прошла несколько важных шагов. Она выросла из индустриальной революции конца XIX века и начала развиваться с появлением современной экономики благодаря появлению массового производства. Популяризаторами производственных систем, которые преобразовали преимущественно кустарную экономику (где каждая деталь изготавливалась вручную в небольших цехах и мастерских, которые были долгое время прикреплены к профессиональным гильдиям и корпорациям), стали новаторы вроде Эли Уитни (изобретателя хлопкоочистительной машины).

Новая концепция «универсальных деталей» была впервые применена при изготовлении мушкетов. Она позволила новым промышленникам изобрести и отрегулировать модульную систему производства, в которой индивидуальные компоненты могли изготавливаться независимо друг от друга и в массовом количестве. Постепенно это привело к возникновению понятий логистики, цепочки поставок и сборочных линий, что стало основой американской системы производства, бурно развивавшейся в первой половине XX века и достигшей своего расцвета в 50-х и 60-х. В первой половине прошлого века операции касались исключительно производства. (Удивительно, что было время, когда в Гарвардской школе бизнеса показывали токарные и фрезерные станки и рассказывали, как их применять).

В 60-е годы произошел прорыв в исследованиях текущих операций, породивший огромное разнообразие аналитических методов. Они позволяли изучить и оптимизировать...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ