Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Операционное управление

Чего я не знала о должности гендиректора

04 декабря 2015

Чего я не знала о должности гендиректора

Десять лет назад я стала соучредителем компании. Несмотря на то, что наша фирма занимается инвестициями, многое из того, что я узнала, находясь в должности гендиректора, не ограничивается рамками одной конкретной отрасли. Оглядываясь назад, я понимаю, что в основном была готова к тем трудностям, с которыми я столкнулась. Но были и неприятные неожиданности.

Во-первых, я даже предположить не могла, что мне — как руководителю предприятия — придется лично заниматься продажами, причем регулярно. И, что самое удивительное, — насколько мне понравится этот процесс.

Прежде у меня было очень мало опыта в сфере продаж. Это, конечно, не значит, что продвигать идеи для меня было в новинку. Будучи молодым аналитиком в Fidelity Investments, я должна была убеждать менеджеров крупных паевых фондов вкладывать средства в мои инвестиционные предложения. Для этого нужно было успешно проводить презентации и сопровождать их письменными докладами, содержащими все необходимые данные в поддержку своих заявлений. Позже уже в качестве менеджера по управлению ценными бумагами я ездила по конференциям, где рассказывала о своем фонде, но в процессе собственно продаж я участвовала крайне редко. Этим обычно занимались другие высококвалифицированные cотрудники.

И тем не менее с того момента, как Комиссия по ценным бумагам и биржам дала нам добро распоряжаться финансовыми активами наших клиентов, я стала главным продажником в компании. И оказалось, что это занятие мне нравится гораздо больше, чем я сперва предполагала. Разумеется, я верю в наш продукт — способность нашей фирмы обеспечивать высокую доходность инвестиций и предоставлять качественный сервис. Но, на мой взгляд, самое увлекательное в этой работе вот что: продажи чем-то напоминают мне разгадывание головоломок, в которых, для того чтобы привлечь и заполучить клиента, надо внимательно его выслушать, доходчиво все объяснить, задать правильные вопросы и дать правильные ответы.

Подобные презентации до сих пор выматывают меня так, как не выматывали...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ