Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Принятие решений

09 июня 2015

Умеем ли мы просчитывать вероятности?

Мы делаем ошибки, когда принимаем решения. Все это, конечно, знают. А если бы вдруг и не знали, то в последние годы данные экспериментов, говорящие о предрасположенности человека к совершению ошибок, хлынули потоком, и конца этому не видно. Новое направление исследований — изучение того, что называют эвристиками или когнитивными искажениями, хотя вам, возможно, более знакомо его ответвление, а именно поведенческая экономика, — стало в науке основным при изучении того, как люди принимают решения. Его приверженцы оказали большое влияние на бизнес, государственное управление и финансовые рынки. Их книги (важнейшие — «Predictably Irrational», «Thinking, Fast and Slow»и «Nudge») стали уже неотъемлемой частью массовой культуры.

И это хорошо. Это было чрезвычайно информативное и ценное направление. Без него наш мир и наше понимание процесса ­принятия решений были бы беднее.

Однако это не единственный разумный взгляд на проблему. Даже если не выходить за пределы строгой науки, то в ней представлены три разные школы. Хотя сейчас главенствует теория эвристик и когнитивных ловушек, последние полвека эта школа взаимодействовала, а порой и воевала с двумя другими. Одна из них официально называется анализом решений, другая же более всего замечательна тем, что доказала: люди совсем не так глупы, как кажется.

Сторонники трех школ яростно спорили друг с другом. Последнее время страсти по­утихли, но позиции ученых так и не сблизились. Английский писатель Дэвид Лодж объяснял воинственность людей науки тем, что от них мало что зависит. В данном случае все не так: принятие решений — важная проблема, а теоретики, которые занимаются этой дисцип­линой, обладают вполне реальным влиянием.

В статье я излагаю краткую историю вопроса: как сформировались разные направления научной мысли и как они взаимодействовали с тех пор, как во время и после Второй мировой войны возник огромный интерес к проблеме. Моя задача — помочь читателям со знанием дела воспринимать чужие советы и самим пореже совершать...

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ