Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Принятие решений

27 октября 2008

Человек, за которым идут в бой

Профессор IMD Джордж Кольрайзер в книге «Hostage at the Table» (Заложник за столом переговоров) упомянул своего отца, очень удачливого коммивояжера, которому удавалось запросто проникать в дома потенциальных клиентов, в то время как его конкурентов оставляли за порогом. Когда открывалась дверь, другие агенты старались побыстрее всунуть ногу — фактически или фигурально — в едва образовавшийся дверной проем, Кольрайзер-старший, напротив, отступал на шаг назад.

Нам часто кажется, что давить на людей, быть «крутым» — это самый эффективный способ влияния. Прусский полководец Фридрих Великий говорил, что палки фельдфебеля солдат должен бояться больше, чем врага. Конечно, и таким способом можно добиваться цели, однако Фридрих Великий проиграл Семилетнюю войну Александру Васильевичу Суворову, который действовал прямо противоположным способом.

Великий русский полководец не проиграл ни одной битвы. Да, он был великим стратегом и тактиком, но немаловажную роль играло то, что солдаты были готовы идти на смерть за Суворова. А палками он наказывал тех, кто не берег свое здоровье. Историк Алексей Шишов залогом успеха полководца считает то, что «он понял душу русского солдата» (интервью с А. Шишовым вы найдете в этом номере журнала). Александр Васильевич никогда не требовал слепого повиновения, добивался, чтобы каждый понимал смысл военной операции, в которой участвовал, — полководец не жалел на это ни времени, ни сил. Он любил солдат, и они платили ему той же монетой — Суворов смог создать чрезвычайно эффективную и боеспособную армию из тех хулиганов и лентяев, которых деревенский сход обычно сдавал в рекруты.

Возможно, это прозвучит неполиткорректно, но большинству нужен лидер, им спокойнее, если кто-то другой берет на себя ответственность. Люди хотят, чтобы какой-нибудь сильный человек указал им путь, помог сделать жизнь более яркой и осмысленной. Однако с воодушевлением они пойдут только за тем, кем восхищаются, и только в состоянии помутнения рассудка будут с энтузиазмом приносить...

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ