Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Принятие решений

Когда можно полагаться на интуицию (а когда нет)

01 июня 2015

Когда можно полагаться на интуицию (а когда нет)

Мы часто срезаем путь к тому или иному решению (прибегаем к эвристике). Слишком много информации обрушивается на человека со всех сторон, слишком много решений приходится принимать каждую минуту, и нет возможности подвергать каждое из них долгому подробному анализу. Порой такая небрежность дорого обходится, но чаще всего интуиция — отличный способ сэкономить время. Но прибегать к ней можно лишь при определенных условиях.

Главное условие — экспертный опыт. Новичок-альпинист не может, положившись на интуицию, решать, безопасен ли тот или иной маршрут: у него нет знаний, исходя из которых следует делать вывод. И если преподавательница истории экономики задумывается, куда вложить деньги, ей не стоит полагаться на интуицию: исторические знания не заменяют опыта в сфере финансов.

Прежде чем выработается точная интуиция, в отрасли нужно проработать достаточно много времени — примерно десять лет, как показываются исследования. И это не просто десять лет присутствия на работе, а десять лет повторных попыток и усвоенной критики. Например, продюсер телешоу, развивая точную интуицию насчет новых программ, должен многократно принять участие в обсуждении новых шоу и получить скорую и точную критику своих решений. Наконец, эти повторные попытки и критика будут усвоены в виде интуиции, и он сможет пользоваться этими знаниями, принимая быстрые эффективные решения.

Обучение может происходить и на подсознательном уровне («имплицитное обучение»). Например, начальник рабочей бригады изо дня в день проверяет условия работы на фабрике: соблюдается ли техника безопасности и насколько продуктивно трудятся рабочие. Проработав так много лет, бригадир начинает распознавать наиболее важные признаки или паттерны, отбрасывая менее релевантную информацию. Благодаря этой привычке опытный бригадир реагирует на ситуацию быстро, точно, интуитивно.

Читайте материал по теме: 9 причин, из-за которых принимаются плохие решения

Второе условие связано с характером принимаемого решения. Интуитивному решению...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ