Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Стратегия

Стратегия: миг озарения

23 марта 2015

Стратегия: миг озарения

Замечали ли вы, как часто обсуждение стратегии переходит в спор между непримиримыми позициями? От многих я слышал жалобы: именно это становится главным препятствием на пути принятия решений. Но обойти препятствие легче, чем вы думаете. Нужно лишь задать один-единственный вопрос: самый главный для выработки стратегии вопрос.

Его я обнаружил 15 лет назад в Райнландере, штат Висконсин, городишке с населением всего 7500 жителей, равноудаленном от Грин-Бея, тоже штат Висконсин, и Дулута, штат Миннесота. В зале заседаний собрался десяток руководителей нефтяной компании, примерно поровну — члены моей команды и представители из штаба в Торонто. Свое мнение — то есть, своя истина — имелось у каждого, но поскольку наши технические знания, опыт и интересы не совпадали, то и мнений оказалось многовато. Мы почти сразу же раскололись, заняли позиции по разные стороны баррикад, и стало ясно, что мы никуда не продвинемся.

И тут мне в голову пришла мысль. Пусть говорят не о том, что считают истиной, а что должно быть истиной, чтобы прозвучавшее предложение оказалось идеальным. Сработало просто волшебно. Вместо спора — радостное сотрудничество и тщательный разбор всех опций.

По каждому варианту участники охотно обсуждали его аргументы и выводы, а не противопоставляли ему свои истины. В итоге группа пришла к единому мнению по каждому из пяти предложений: что требуется, чтобы выбрать именно этот путь. Мы разработали план проверки наиболее значимых и наиболее беспокоивших нас элементов по каждой опции. Группа охотно согласилась разобраться с этими вопросами, а затем собраться вновь и принять решение, исходя из имеющихся у нас альтернатив.

Читайте материал по теме: Уроки стратегии от нобелевского лауреата по экономике Жана Тироля

Меня это поразило: стоило попросить людей отвлечься от «истины» и постараться понять, что должно быть таковой в таких-то условиях, как группа начала работать в полной гармонии. И с тех пор я всегда задаю именно такой вопрос, когда мы бьемся над стратегией....

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ