Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Управление персоналом

20 марта 2010

Новый старый подход. Беседа с Айвором Тифенбруном

Шотландская Linn Products производит аудиотехнику высочайшего класса. Среди ее клиентов — члены королевской семьи. Отличительная особенность Linn Products — ее метод работы, высокотехнологичный, но старомодный: каждое устройство собирается вручную одним человеком. Это отчасти напоминает принцип работы Dell, с той лишь разницей, что продукты Linn сложнее и в ходе сборки приходится проверять сотни деталей. В этом интервью председатель совета директоров Linn Products Айвор Тифенбрун рассказывает, в чем недостатки конвейера.

Почему вы отказались от современных производственных линий в пользу «одностадийной» сборки?

Представление о том, что конвейерная сборка — самая эффективная, ошибочно. Скорость конвейера ограничивается самой медленной операцией или работой линии по исправлению брака.

Раньше у нас был конвейер и мы пытались работать как маленькая General Motors. Но нам не удалось эффективно синхронизировать все процессы. И однажды я обратился к одной сборщице проигрывателей с необычной просьбой: взять все детали, собрать из них проигрыватель и принести мне. Она удивилась, но выполнила мою просьбу. Работа заняла у нее 17 с половиной минут, а конвейерная сборка длится 22 с половиной минуты.

И тут меня осенило! Мы внедрили одностадийный метод сборки, для доставки деталей стали использовать управляемые компьютерами передвижные контейнеры и научили рабочих вручную собирать технику. Мы перестроили завод, перераспределили ресурсы и выпускаем именно то, что нужно людям.

Неужели разделение труда менее эффективно?

Адам Смит считал, что материальные ценности и прибыль создаются за счет эффективного использования персонала. Во времена Смита ценности создавали лучшие работники. Но вскоре самым востребованным ресурсом стали дорогие станки. Их начали широко применять на конвейерных линиях, и квалификация персонала уже не интересовала работодателей. Тогда было выгодно нанимать дешевую рабочую силу. Сейчас автоматизация достигла высокого уровня, станки стали дешевыми и доступными, и...

СТАТЬЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО ПОДПИСЧИКАМ
Пожалуйста, выберите удобный период оплаты:

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ