Разорванные связи | Большие Идеи

・ Управление персоналом
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»


Разорванные связи

Развитие инноваций, предпринимательства и квалифицированных кадров нужно поддерживать на уровне как государства, так и бизнеса.

Автор: Нитин Нория

Разорванные связи

читайте также

Как устроен рынок NFT

Скотт Дьюк Коминерс,  Стив Качински

Вредный зов: как даже выключенный смартфон мешает вашему мозгу

Кристен Дьюк,  Мартен Бос,  Эдриан Уорд,  Эйлет Гнизи

Бизнес по совести

Макс Базерман,  Энн Тенбрансел

Управлять как Toyota

Спир Стивен

На протяжении ХХ века между развитием бизнеса и формированием рабочих мест была тесная связь. Процветает бизнес — растет занятость — население благоденствует.

В наши дни эта связь ослабла. В США, например, дела корпоративного сектора идут неплохо, при этом растет безработица. Возможно, эти процессы — появление рабочих мест и развитие бизнеса — начнут синхронизироваться по мере того, как будет крепнуть вера в будущее экономики. А если нет? Вдруг это проявление структурных сдвигов?

Два фактора, в былые времена обеспечивавшие связь между ростом производства и созданием рабочих мест, изменились кардинально. В ХХ веке бизнес был более индустриальным и локальным, то есть приспособленным для внутреннего рынка, нежели сегодня. Чтобы развиваться, промышленное предприятие должно было делать ставку на массовое производство и сбыт. С увеличением спроса на продукцию, будь то автомобили, стиральные машины или телевизоры, появлялись дополнительные рабочие места в сборочном цеху, в отделах снабжения и сбыта.

Новые звенья в цепочках поставок и дистрибуции создавались на внутреннем рынке — благодаря им становилось больше хорошо оплачиваемых рабочих мест для среднего класса. Таким образом почти весь ХХ век рост бизнеса сопровождался подъемом среднего класса, что обеспечивало доверие к системе.

А теперь вернемся в день сегодняшний. Когда Google, Facebook или другая чудо-корпорация, олицетворяющая новую американскую экономику, удваивается в размерах, это не влечет за собой умножения рабочих мест — как было в случае с промышленными компаниями. Хедж-фонду, ворочающему миллиардами долларов, нужно гораздо меньше сотрудников, чем традиционному банку, оперирующему сопоставимыми суммами. Зачастую новые места создаются для немногих квалифицированных высокооплачиваемых работников умственного труда, а не для большого числа представителей среднего класса.

Бизнес перешагнул за рамки внутреннего рынка. Производство распределяется по разным странам, что обеспечивает динамичное развитие и одновременно ослабляет связь между ростом бизнеса и созданием рабочих мест в отдельно взятых регионах. Мы живем в век глобализации: бизнес легко пересекает границы и перемещается в регионы с более дешевым трудом.

Оговоримся: упомянутые изменения благотворно влияют на общество, поскольку обеспечивают подъем благосостояния большего числа людей во всем мире. С ростом среднего класса в Индии и Китае увеличивается армия пользователей тех же Google и Facebook. Но все это дело далекого будущего. Тем же, кто ищет работу сегодня, до будущего дела нет.

У меня нет готовых рецептов, но я считаю, что развитие инноваций, предпринимательства и квалифицированных кадров нужно поддерживать на уровне как государства, так и бизнеса. Руководителям компаний и политикам следует восстановить нарушенную связь между созданием стоимости и рабочих мест. Если им это не удастся, лидеры бизнеса окончательно лишатся общественного доверия — тем более если они и дальше будут обогащаться, невзирая на бедственное положение окружающих.

Когда общество озлоблено на бизнес, правительство может встать на путь чрезмерного регулирования. А люди, отвернувшись от бизнеса, не смогут решать животрепещущие вопросы современности. Проблемы планетарного масштаба, связанные, скажем, с экологией, здравоохранением или реформированием финансовой системы, не устранить без активного участия бизнеса. Чтобы обеспечить его, компаниям придется вернуть себе доброе имя и взяться за создание новых рабочих мест.

* деятельность на территории РФ запрещена