Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Управление персоналом

21 марта 2013

Хотите эффективных работников? Обращайтесь с ними, как со взрослыми

Вот уже более десяти лет я пытаюсь определить, что обеспечивает наиболее стабильную и продуктивную рабочую среду – и не только ради крупных корпоративных клиентов, с которыми мы работаем, но и ради моих собственных работников в Тhe Energy Project. И знаете, думаю, что самое важное из моих открытий – это роль доверия.

Как бы нам, работодателям, ни хотелось, по понятным причинам, найти какие-то универсальные правила для всех и на все случаи жизни, механизмы внутренней мотивации людей все так же сложны, запутанны и плохо поддаются расшифровке. Возможно, именно поэтому я интуитивно чувствовал недальновидность и тщетность решения Мариссы Майер вернуть всех сотрудников Yahoo, работавших из дома, обратно в офисы. Такое же чувство у меня и в отношении аналогичной инициативы Хьюберта Джоли в Best Buy.

Проблема вот в чем: работники, которые хотят обмануть систему, сделают это в любом случае, будь они внутри офиса, или вне его. Более плотный контроль над ними подразумевает увеличение расходов, нервотрепку, и в итоге все равно ни к чему не приведет. Что же касается работников с высоким уровнем мотивации, работающим из дома, все, что они скорее всего почувствуют, когда их вынудят вернуться в офисы, - это обиду, которая может многих из них подвигнуть к поиску новой работы.

Суть проблемы самих Майер и Джоли – недостаток доверия. По тем или иным причинам они перестали доверять способности своих работникам самим принимать взрослые, ответственные решения о том, как лучше выполнить ту или иную работу и принести максимум пользы компании. Недоверие рождает ответное недоверие. Оно не стимулирует мотивацию, а убивает ее. Обращайтесь со своими работниками, как с детьми, и очень вероятно, что они начнут вести себя, как дети. Что посеешь, то и пожнешь, и это относится и к хорошему, и к плохому.

Как работодатель я задаю себе один, главный, вопрос о каждом работнике: что может мотивировать и вдохновить этого конкретного человека на то, чтобы чтобы каждый день показывать в работе все, на что что...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ