Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Управление персоналом

20 января 2014

Говорить на своем языке

Я да и вы, думаю тоже, неоднократно наблюдала, как случайно встретившиеся люди из одной сферы деятельности или из одной профессии в прошлом с огромным удовольствием начинают говорить на своем профессиональном сленге.

Почему появляются различные виды жаргона (арго)? Есть профессиональные жаргоны, есть возрастные — подростковый жаргон, были и есть жаргоны различных неформальных групп — жаргон хиппи, например. Изначально жаргоны появлялись для того, чтобы говорить на непонятном для других языке. Яркий пример — воровской арго. Однако в большинстве случаев (в частности, в тех вариантах жаргона, которые я только что назвала) цель говорить непонятно не преследуется. Тогда зачем же они нужны?

Один из способов объединить людей (и, как следствие, организовать или укрепить команду) — создание единого специфического языка. К сожалению, почему-то мало кто сознательно использует этот метод, если язык и формируется, то, как правильно, стихийно.

Много лет работая с различными компаниями, я заметила, что там, где действительно есть хорошая команда, сотрудники употребляют много специфических слов, аббревиатур и обозначений. Так что это и диагностический признак.

Что стоит сделать на практике? Осознанно подойти к формированию такого общего языка. Это ни в коем случае не значит, что вам необходимо придумывать новые слова, хотя такой вариант тоже возможен. Например, я знаю одну компанию, в которой появилось слово «бизнесовость». Оно означает максимальную ориентацию сотрудника на результаты бизнеса, что отражает общую направленность ценностей и собственника, и работников — все на достижение.

Если вы уже задумались о формировании единого языка, то начать стоит с ценностных слов. Ценностные слова — это слова, которые приняты в компании в целом и отражают ее корпоративный дух, подходы фирмы к ведению бизнеса и ее компетенции. Например, у компании Леруа Мерлен есть такое понятие — «щедрость». Данное слово используется не совсем в общеупотребительном значении, подразумевая готовность ...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ