Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Управление персоналом

5 типичных ошибок руководителя ИТ-команды

07 марта 2014

5 типичных ошибок руководителя ИТ-команды

Информационные технологии стали повседневностью, и теперь каждый менеджер вынужден работать с цифровыми ресурсами. Руководителей, понятное дело, все ругают (порой заслуженно), но без хорошего управления и в ИТ-сфере не будет ни продукта, ни согласования продукта со стратегической целью.

Как лучше всего управлять виртуальной командой, чтобы поддерживать на высоком уровне и степень участия каждого ее члена, и общий результат? Я пережила два бума интернета, пережила приливы и отливы любви к «цифре» в корпорациях, некоммерческих фондах и стартапах и наделала достаточно ошибок в управлении как сама, так и руками своих подчиненных. Вот пять наиболее типичных ошибок из личного и подсмотренного опыта.

Ошибка №1: позволить членам команды замкнуться на своей задаче, пренебрегая общей целью. Требуйте от всех членов команды — дизайнеров, разработчиков, создателей контента, — чтобы они доводили свой продукт до конца. Всегда существует опасность того, что каждый отчитается начальнику о частном успехе и не задумается о своем вкладе в общий результат. Если дизайнеры вашей команды перебрасывают файлы фотошопа разработчикам — нужно разобраться. Значит, настало время укреплять сотрудничество. Включите в разработку программного кода элементы дизайна: начните с поисков общего решения, и тогда все поймут свою роль в общем деле, а не будут отгораживаться от других.

Ошибка №2: отсутствие информационно-ориентированного мышления. Компьютерные технологии, мобильные платформы, социальные сети существуют сравнительно недавно. И до сих пор бытует противопоставление между двоичной системой оценки (флаговая кнопка адаптивного веб-дизайна) и субъективным отзывом («нравится новое приложение»). Руководитель команды должен создать единую систему мер и оценок, иначе энергия развития будет направлена на какую-нибудь побочную задачу, а не на оптимизацию микровзаимодействий для усиления конверсии. Нужно объяснить команде, чем и как измеряется успех. Регулярно сверяйте эти показатели с членами команды, а ...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ