Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Управление персоналом

Помогите сотрудникам поймать правильный поток

17 июня 2014

Помогите сотрудникам поймать правильный поток

Холакратия. Рабочая среда, ориентированная на результат. Это новые, более гибкие методы организации работы персонала. Большая свобода сотрудников поможет им поймать «поток», что повысит вовлеченность, снизит текучку кадров и даст более высокий конечный результат. Достичь этого можно, смягчив начальственную хватку, но не вовсе устранившись от руководства: убирайте препятствия, устанавливайте границы и намечайте основные цели – а затем предоставьте рабочему процессу идти своим чередом.

Стефан Грошупф, основатель и гендиректор Datameer, занимающейся анализом больших данных, обсудил со мной, как он пытается сократить количество помех и усилить «поток». Его сфера деятельности в особенности зависит от высококвалифицированных специалистов – важно привлечь и удержать лучших. И Стефан убедился, что организация становится продуктивнее (порождает больше маркетинговый идей, быстрее прорабатывает проекты и т.д.) при активном менеджменте, который устраняет помехи и усиливает «поток».

Михай Чиксентмихайи, автор классического труда «Поток. Психология оптимального переживания», описывает обретение потока следующим образом:

«Представьте, что вы скользите на лыжах с горы и все внимание сосредоточено на движениях тела, положении лыж, ветре, свистящем мимо лица, на заснеженных деревьях, пролетающих мимо. Вы забываете о противоречиях и конфликтах, вы знаете, что стоит отвлечься мыслью или чувствами – и рухнете лицом в снег. А полет так прекрасен, что хотелось бы, чтобы он длился вечно».

Поток повышает производительность, поскольку усиливается мотивация и возрастает сосредоточенность персонала на конкретных задачах. Но если человека все время перебивать, ему нелегко будет обрести состояние потока. При одном исследовании рабочей обстановки было выявлено 87 отвлечений за день, 22 извне и 65 раз человек сам перебивал себя. В среднем возвращение к прерванному занятию отнимает 23 минуты, а в 18% случаев это занятие вовсе не было возобновлено в тот же день. У некоторых прерывания «составляют развитие...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ