Закладки


Поделиться

URL
***

Менеджмент / Управление персоналом

Нам некогда, нам не до правил

29 сентября 2014

Нам некогда, нам не до правил

Долгие часы напряженной работы, конечно же, утомляют. Однако недавние исследования показали, что слишком интенсивный труд таит в себе и другую опасность: люди начинают пренебрегать «второстепенными» правилами, поскольку за их выполнение начальство лишний раз доброго слова не скажет. Однако такая небрежность может дорого обойтись безопасности компании или ее доброму имени.

Есть и хорошая новость: регулярные разумные перерывы служат отличной профилактикой от такого поведения.

Статья, которая выйдет в ближайшем выпуске Journal of Applied Psychology, впервые предлагает способ, чтобы ответить на вопрос: «Влияет ли избыток работы в течение одного дня на соблюдение правил?» Авторы Хенгчен Дай и Кэтрин Милкмен из Уортонской школы бизнеса выдвинули совместно с преподавателями Бизнес-школы Кенан-Флаглер Дэвидом Хофманном и Брэдли Стаатсом гипотезу, согласно которой с каждым часом долгой смены работник снижает уровень выполнения «профессиональных требований» — например, в больнице все небрежнее моют руки, — причем уровень аккуратности падает быстрее, если человек занят напряженным трудом или отрабатывает несколько смен без перерыва. Кроме того, авторы статьи предполагали, что сотрудники, имеющие возможность передохнуть между сменами, затем охотнее выполняют профессиональные правила.

Все их предположения полностью оправдались.

Исследователи решили проследить именно за соблюдением гигиены в больницах по трем причинам: 1) мытье рук — наиболее эффективный способ значительно снизить риск распространения инфекций; 2) работа в больнице тяжела, часто приходится дежурить одну смену за другой и 3) хотя мытье рук крайне важно, ни врачи, ни медсестры не считают это основной своей обязанностью.

Читайте материал по теме: Почему не стоит сравнивать компанию с семьей

Ученые проверили данные по 4000 медработников из 37 американских больниц с помощью Proventix, этот прибор отслеживает использование мыла для рук и гигиенических салфеток. Всего было проверено 14 286 448 случаев санитарной...

Показать полностью

Доступ к статье закрыт.
Чтобы прочитать статью целиком, оформите подписку.

У меня уже есть подписка

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться


САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ