Работодатели вживляют чипы сотрудникам | Большие Идеи

・ Управление персоналом

Работодатели вживляют
чипы сотрудникам

Крошечный чип заменяет пропуск, пароли и дебетовую карту

Автор: Елена Горелова / «Ведомости»

Работодатели вживляют чипы сотрудникам
hbr.org

читайте также

Нужны идеи? Поощряйте инакомыслие

Адам Грант

Почему людей притягивают такие нарциссы, как Дональд Трамп

Майкл Маккоби

Что делать, если сотрудники ничего не предлагают и не говорят о проблемах

Кевин Нанакдева,  Кришна Савани,  Хейзел Роуз Маркус,  Шилпа Мадан

Шесть методов реорганизации бизнеса после пандемии

Дэн Шварц,  Майкл Мэнкинс,  Эрик Гартон

Американская компания 32 Market, которая производит торговые киоски для офисов, начала вживлять микрочипы под кожу сотрудников: они заменяют забытый дома пропуск, кредитку, визитные карточки. Чипирование проводится добровольно, согласилось 50 сотрудников. А шведская компания BioHax International, партнер 32 Market, вшила чипы 150 сотрудникам инкубатора стартапов Epicenter. Цена чипирования в расчете на одного сотрудника – $300. Через несколько лет технологию возьмут на вооружение и российские работодатели, не сомневается Сергей Москалeв, основатель проекта Futura.ru. Ее достоинства в универсальности, говорит эксперт, сферы применения гораздо шире, нежели у традиционных систем контроля доступа по магнитным пропускам, отпечаткам пальцев или ладоней.

Сейчас в России о новой технологии знает 46% компаний, показал опрос 158 директоров по персоналу, проведенный компанией «Контакт» в августе по заказу «Ведомостей». 27% считают чипы удобной заменой пропуска, каждый третий – эффективным способом контроля рабочего времени, 12% нравится, что с помощью чипа можно расплатиться в корпоративном кафе простым касанием руки. 27% отмечают еще один плюс – сотрудникам не надо помнить пароли: с помощью чипа можно войти в рабочий компьютер или почту.

Визитка между пальцев

В России технология пока не сертифицирована и добровольцы вшивают себе чипы сами. Станислав Куприянов, будучи менеджером компании Ericsson, в 2015 г. вживил себе имплант с NFC-меткой, купленный в американском интернет-магазине. Имплант – размером с рисовое зернышко, чтобы его вживить, надо сделать укол в складку кожи между большим и указательным пальцами руки. Чип позволяет не носить с собой пачку визиток, рассказывает Куприянов. «Когда знакомлюсь с человеком, он прикладывает смартфон к моей руке – и визитка уже в его памяти», – замечает он. Правда, приспособить чип под пропуск Куприянову так и не удалось. Работая в Ericsson, а потом в Фонде развития интернет-инициатив, он пытался договориться со службой безопасности бизнес-центров. Но те отмахнулись от идеи как от бредовой, говорит он. У более современных имплантов есть антенны: с их помощью можно расплачиваться в магазине, использовать их вместо карты «Тройка» в метро – для удобства их вшивают с внешней стороны пальцев.

Чипирование сотрудников может заинтересовать работодателей из отраслей, для которых контроль доступа критически важен, – атомщиков, биолаборатории, тех, кто работает с государственной тайной, считает Александр Коркин, руководитель петербургской группы практики трудового права «Пепеляев групп». Ведь пропуск передать можно, а вживленный чип – нет. Если внедрить чипы под кожу тысяч сотрудников, экономия времени может быть заметной, считает Москалев, который до недавнего времени руководил сервисом Yandex Punto Switcher. В «Яндексе» около 7000 сотрудников, а в семиэтажном офисе много дверей и порой приходится десятки раз в день прикладывать пропуск, рассуждает Москалев.

Браслет дальнобойщика

Для повышения эффективности бизнес-процессов носимые гаджеты и ПК гораздо полезнее чипов-имплантов: информации больше, обрабатывать ее проще, да и вживлять ничего не нужно, считает Михаил Яхимович, сооснователь проекта «Стахановец».

Например, на тобольском заводе компании «Сибур» в июне 2017 г. начали тестировать фитнес-браслеты: их выдали рабочим-обходчикам. Устройства позволяют проверять, не отклоняются ли обходчики от маршрута, и контролировать их самочувствие по пульсу и показателям крови, рассказал представитель «Сибура». В нефтяном гиганте BP такие браслеты уже два года носит 24 500 сотрудников. А в Австралии водители грузовиков на угольных шахтах Rio Tinto Hunter Valley используют браслеты, которые не дают им заснуть.

Проблему забытого пропуска, пароля или оплаты корпоративных обедов можно решить и менее радикальным способом, например с помощью специальных меток, которые сотрудники будут наклеивать на руку при входе в офис и снимать перед уходом, говорит директор по персоналу сети «М.видео» Наталья Малеева.

Достоинства чипирования проявляются, если импланты выполняют дополнительные функции помимо контроля доступа, например следят за уровнем сахара в крови, пульсом и другими медицинскими показателями сотрудников, чье нормальное самочувствие критически важно для компании, полагает Яхимович.

Чип в законе

Российское трудовое законодательство позволяет внедрить чипирование, говорит Коркин. Просто работодателю нужно описать во внутренних документах, что в компании для идентификации и контроля доступа используются подкожные чипы, правила использования чипов, а также информации, записанной на них.

Любой сбор персональных данных работника без его согласия или без сообщения о целях контроля невозможен согласно закону о персональных данных, напоминает Татьяна Николаенко, руководитель практики трудового права «Хренов и партнеры». Гендиректор 32 Market Тодд Уэстби уверяет, что чипирование не позволяет следить за людьми: чип распознается на расстоянии не более 15 см от считывающего устройства.

Вероятность тотального контроля за работником, в том числе в нерабочее время, велика. Работодатель может перепрограммировать чип и собирать дополнительную информацию, полагает Николаенко.

Руководитель коммерческой практики «Пепеляев и партнеры» Сергей Клименко указывает на то, что ряд стран, например Австралия, собираются массово внедрять чипирование и можно ожидать волны дел, связанных с незаконным использованием или перепрограммированием чипов, говорит Клименко.

Найти добровольцев

Чипирование должно быть добровольным – иначе оно нарушит права человека, прокомментировал один из респондентов. Но как быть, если работодатель хочет внедрить технологию, а сотрудники не соглашаются? Если человек против вживления, ему можно предложить заменяющий гаджет, например в виде перстня, предлагает Москалев. Или вычитать из зарплаты отказавшихся по $100 за неэффективную трату рабочего времени, уточняет он.

Для массового внедрения цена чипов должна упасть раз в 10, считают эксперты. Сегодня есть более дешевые аналоги магнитных пропусков, напоминает Яхимович. Например, розничная сеть «Дикси» на внедрение биометрического контроля для 60 000 сотрудников и закупку дактилоскопических сканеров для всех супермаркетов потратила 12 млн руб., оценивали эксперты. Чипирование же 60 000 сотрудников (из расчета $300 за штуку) обошлось бы ритейлеру более чем в 1 млрд руб. На чипирование первыми пойдут не гиганты, а креативные предприятия со штатом не более 100 сотрудников, которым важно подтвердить репутацию продвинутых компаний, считает Куприянов.

Основатель сети ресторанов «Теремок» Михаил Гончаров говорит, что можно было бы подумать о внедрении технологии, но две трети сотрудников, скорее всего, откажутся.

Технических проблем с чипами меньше, чем социальных, убежден Куприянов, два года живущий с чипом под кожей. «Когда приходишь в гостиницу и говоришь: зачем мне ваш пропуск, запишите его мне между пальцев, встречаешь недоуменные взгляды», – замечает он.