Авторы
Мэтью Диксон

Мэтью Диксон (Matthew Dixon) — директор по продукту и исследованиям Tethr — компании, использующей ИИ для анализа разговоров с клиентами с целью улучшения работы отделов поддержки, продаж, маркетинга, развития продукта и комплаенса. Соавтор книг «Всегда ваш клиент» и «Чемпионы продаж»

Мэтью Диксон (Matthew Dixon) — директор по продукту и исследованиям Tethr — компании, использующей ИИ для анализа разговоров с клиентами с целью улучшения работы отделов поддержки, продаж, маркетинга, развития продукта и комплаенса. Соавтор книг «Всегда ваш клиент» и «Чемпионы продаж»

Harvard Business Review – РоссияHarvard Business Review – Россия