Статьи автора Алан Зорфас | Большие Идеи

Алан Зорфас

Статьи автора

Чем отличаются лучшие клиенты от просто удовлетворенных

Прочее | 31.05.2016

Чем отличаются лучшие клиенты от просто удовлетворенных

Эмоциональная связь потребителей с брендом возникает тогда, когда он отражает их глубокие мотивирующие факторы, такие как желание выделяться из толпы или стать тем, кем они хотят быть.

Эмоции клиентов как наука

Маркетинговая стратегия | 28.11.2015

Эмоции клиентов как наука

Новое направление исследований способствует более быстрому росту и большей прибыльности