Стоит ли награждать или наказывать менеджера, когда виноваты обстоятельства? | Harvard Business Review Russia
Экономика

Стоит ли награждать или наказывать менеджера, когда виноваты обстоятельства?

Стоит ли награждать или наказывать менеджера, когда виноваты обстоятельства?

Если пинать футбольный мяч, закрыв при этом глаза, то можно быстро научиться предугадывать место его падения. Но если в дело вмешается случай: за мячом погонится собака, поднимется сильный ветер, проходящий мимо сосед пнет мяч, — результаты станут непредсказуемыми. А теперь представьте: вам надо оценить работу «пинальщика», — станете ли вы наказывать его за то, что он не предугадал появление пса?

советуем прочитать
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
7 вещей, которые делают хорошие работодатели
Джеймс Хартер,  Джим Асплунд,  Питер Флейд
Поставщики под ударом общественного мнения
Вероника Вильена,  Деннис Джойа