Почему четырехдневная рабочая неделя может быть выгодной бизнесу | Большие Идеи

・ Феномены
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Почему четырехдневная рабочая неделя может быть
выгодной бизнесу

Плюсы и минусы введения четырехдневной рабочей недели в странах Европы

Авторы: Бен Лейкер , Томас Руле

Почему четырехдневная рабочая неделя может быть выгодной бизнесу
Фото: ALMA HASER/GETTY IMAGES

читайте также

Как сформировать эффективный совет директоров

Картинка скажет больше, чем миллион цифр

Сойер Эмре,  Хогарт Робин

Запрещенный прием: что делать, если подчиненный обращается к вашему начальнику, а не к вам

Эми Галло

В поисках идей: декабрьский выпуск

Работать четыре дня в неделю, но получать зарплату за пять? Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, но этот вопрос активно обсуждается в многочисленных европейских странах не только потому, что происходит культурный сдвиг в сторону гибкого рабочего графика, но и потому, что появились доказательства того, что это хорошо для бизнеса. Многие европейские организации сокращают рабочую неделю (но не зарплаты) с 36 часов (пять рабочих дней) до 28 часов (четыре дня), чтобы уменьшить выгорание работников и повысить их уровень удовлетворенности, производительности и лояльности.

Идея четырехдневной рабочей недели не нова: во Франции рабочую неделю сократили до 35 часов почти 20 лет назад с целью улучшить баланс между работой и личной жизнью граждан. Эту меру активно обсуждают до сих пор. Сторонники говорят, что она способствовала созданию рабочих мест и действительно поддерживает баланс между работой и личной жизнью. Критики же утверждают, что она снизила конкурентоспособность французских компаний.

Сегодня инициативу по уменьшению рабочей недели возглавляют Нидерланды, где рабочая неделя в среднем (с учетом работников с полной и частичной занятостью) составляет около 29 часов, что, по данным Организации экономического сотрудничества и развития, является минимумом среди индустриально развитых стран. Законы, принятые в Нидерландах в 2000 году с целью поддержания и укрепления баланса между работой и личной жизнью, гарантируют всем работникам полностью оплачиваемый отпуск, а также отпуск по уходу за ребенком как для женщин, так и для мужчин.

Многие организации в Великобритании также присматриваются к этой идее. Этим летом один из авторов этой статьи (Бен) вместе с коллегами проводил в Школе бизнеса Хенли опрос 505 руководителей и более чем 2 тыс. сотрудников британских организаций, чтобы лучше понять, какое воздействие может оказать четырехдневная рабочая неделя на современную рабочую силу в стране. Результаты опроса демонстрируют как преимущества, так и недостатки этого подхода.

Половина опрошенных британских руководителей сообщили, что уже ввели четырехдневную рабочую неделю для некоторых или всех своих работников с полной занятостью. Они также отметили, что уровень удовлетворенности сотрудников повысился, частота больничных уменьшилась. Ежегодно этим организациям благодаря нововведениям удается экономить почти £92 млрд (около 2% от их суммарного оборота).

77% опрошенных работников указали на явную связь между четырехдневной рабочей неделей и более высоким качеством жизни. Особенно привлекательной такая практика кажется 75% опрошенных представителей поколений Z и X, которые используют освободившееся время не для расслабления, а повышения квалификации, волонтерской деятельности и дополнительного заработка. Две трети (67%) респондентов, относящихся к поколению Z, заявили, что четырехдневная рабочая неделя влияет на их выбор работодателя.

В организациях с более короткой рабочей неделей почти две трети (64%) руководителей сообщили о росте производительности сотрудников и качества работы из-за уменьшения пропусков по причине болезни и в связи с возросшим благополучием в целом. Еще одним преимуществом, по мнению респондентов, стало сокращение времени поездок на работу и с работы.

Как большинство компаний организовали более короткую рабочую неделю? Многие участники опроса говорили, что работников делят на две меняющиеся местами группы: одна не работает по понедельникам, другая — по пятницам. Это позволяет компаниям отвечать требованиям клиентов и оставлять офис открытым всю неделю.

Но четырехдневная рабочая неделя не панацея от всех бед. Безусловно, она служит конкурентным преимуществом с точки зрения привлечения талантливых сотрудников, однако в ходе опроса выяснилось, что почти три четверти (73%) руководителей выразили обеспокоенность мерами регулирования трудовых договоров и бюрократией, связанной с переходом на четырехдневную рабочую неделю, а также сложностями с подбором кадров. Все это, на наш взгляд, снижает вероятность широкого распространения данной практики в ближайшем будущем.

Некоторые организации отказались от идеи по переходу на четырехдневную рабочую неделю. В 2019 году расположенный в Лондоне Wellcome Trust, второй по величине в мире фонд, финансирующий исследования, отменил четырехдневную рабочую неделю для 800 сотрудников своего головного офиса в связи с «чрезмерными операционными сложностями реализации». В США Treehouse, крупная компания по подбору персонала для технологических компаний, в 2016 году ввела четырехдневную рабочую неделю, но не смогла успешно конкурировать с другими компаниями и вернулась к пятидневной неделе.

С тех пор как Wellcome Trust отказался от четырехдневной недели, деловые группы, включая Конфедерацию британской промышленности, выпустили предупреждение о том, что переход на укороченную рабочую неделю ослабляет производство и вредит занятости, так как ведет к росту стоимости рабочей силы. Возьмем, к примеру, систему здравоохранения Швеции. В городе Гетеборг потребовалось нанять больше медсестер, чтобы покрыть часы работы после введения шестичасового рабочего дня в 2015 году, что обошлось городу в $1,3 млн. Противники меры обратились в городской совет с ходатайством отказаться от плана, утверждая, что несправедливо продолжать тратить деньги налогоплательщиков на экономически необоснованную схему. В 2017 году план отменили, и Даниэль Бернмар, член совета, отвечающий за уход за пожилыми людьми, заявил: «Могли бы мы повторить попытку? Ответ — «нет», это слишком дорого».

У работников тоже есть сомнения. Почти половина (45%) опрошенных беспокоились, что, если они будут проводить на работе меньше времени, их коллеги решат, что они ленятся. В том, как работники воспринимают укороченную рабочую неделю, заключается парадокс: они хотят, чтобы ее ввели, но боятся быть первыми.

Недавние попытки перехода на четырехдневную рабочую неделю в Великобритании показывают, что дискуссия только набирает обороты. Несмотря на преимущества для благополучия сотрудников и их способности сосредоточиться, внедрение укороченной недели в организациях некоторых секторов экономики осложняется конкуренцией и структурными требованиями. Кроме того, в некоторых случаях сохраняется негативное восприятие данной практики, а также беспокойство работников о том, как они будут выглядеть в глазах коллег и начальства.

Таким образом, идея введения четырехдневной укороченной недели требует тщательного рассмотрения, и потенциальные преимущества подсказывают, что лучше действовать метод проб и ошибок. Подобный путь поможет нам понять, при каких условиях укороченная рабочая неделя будет успешной и когда преимущества могут перевесить издержки. Страны и организации, которые смогут решить задачу четырехдневной рабочей недели первыми, получат конкурентное преимущество, если смогут реализовать ее так, чтобы максимально повысить благополучие своих сотрудников в долгосрочной перспективе и минимизировать краткосрочный рост затрат на оплату труда и операционные расходы.

Об авторах

Бен Лейкер (Ben Laker) — профессор лидерства в школе бизнеса Хенли и комментатор по международным вопросам каналов Bloomberg и Sky News.

Томас Руле (Thomas Roulet) — старший преподаватель в школе бизнеса Джаджа и научный сотрудник Гертон-колледжа Кембриджского университета.