Гендиректор для семьи | Harvard Business Review Russia
Феномены

Гендиректор для семьи

Ракшенко Лилия
Гендиректор для семьи

Девушка ставит свой недопитый кофе и, извинившись передо мной, выходит на пустующую воскресным утром веранду «Кофемании»: ей звонит папа, а разговоры с папами строго конфиденциальны. Всего у Ирины 11 пап. Компания Жаровой-Райт предоставляет услуги семейного офиса (СО), занимается недвижимостью и прочими непрофильными активами обеспеченных семей. «Папами» в этом бизнесе называют клиентов. Их фамилии чаще всего не известны даже сотрудникам Ирины.

Клиент, звонивший Жаровой-Райт, решил купить квартиру для своего водителя. Он предпочитает обращаться к Ирине, а не в риелторские компании. Во-первых, у него нет времени на общение с посторонними. Во-вторых, риелторы не будут выкладываться ради сделки, сулящей небольшие комиссионные, а Ирина проследит, чтобы все было сделано наилучшим образом. Для управляющего семейным офисом поиск недорогой квартиры — такое же ответственное поручение, как и любое другое, ведь на кону доверие клиента.

Полная версия статьи доступна подписчикам
Вы уже подписаны?
Тогда авторизуйтесь
советуем прочитать
Насколько вы (не)принципиальны?
Банаджи Мазарин,  Макс Базерман,  Чу Долли