Шесть страшных фактов о стартапах | Большие Идеи

・ Стартапы
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Шесть страшных фактов
о стартапах

К чему должны быть готовы те, кто решил попытать счастья в стартапах

Автор: Лорен Бергер

Шесть страшных фактов о стартапах

читайте также

Искусство быть справедливым

Лайан Дэви

«Ваши скидки никому не нужны»: что не так с программами лояльности

Ана Анджелик

Почему не нужно постоянно думать о качестве работы

Джо Уилсон,  Мэтт Пламмер

У дураков мысли сходятся

Ракшенко Лилия

С наступлением мая новоиспеченные выпускники колледжей, только что пополнившие ряды трудоспособного населения, устремляются на поиски работы, отдавая предпочтение стартапам, а не большим компаниям. По данным прошлогоднего опроса, проведенного компанией Accenture, только 14% выпускников американских учебных заведений хотят устроиться в корпорацию, при этом 44% опрошенных изъявили желание присоединиться к стартапу или небольшой фирме. Несмотря на то, что работа в стартапе отличается рядом преимуществ, например, неформальной атмосферой, в которой можно учиться в ускоренном темпе без отрыва от производства и действовать с большей самостоятельностью, — она все же не лишена недостатков. Прежде чем решить, что стартап — это идеальное место для начала вашей карьеры, убедитесь, что вам известно, на что вы соглашаетесь. Опираясь на собственный опыт работы с такими компаниями, а также с недавними выпускниками, я бы хотела обратить внимание на трудности, о которых молодые специалисты часто и не догадываются.

Отсутствие фиксированной зарплаты и льгот. Первое, что вам необходимо сделать после получения работы — договориться об условиях оплаты труда. Вот тут-то и возникают первые трудности: в стартапе ваши шансы путем переговоров получить более высокую зарплату или какие-либо льготы сведены к минимуму. Если вам предложили работу в стартапе, у которого нет проблем с финансированием, вы, возможно, будете получать очень хорошие деньги на своей должности. Однако если вас приглашает к себе группа энтузиастов, рассчитывающая только на себя, ваш доход может оказаться достаточно низким. Зарплата в стартапе подвержена колебаниям в значительно большей степени, чем в устоявшейся корпорации, из-за чего сопоставлять ее с аналогичными показателями в других компаниях крайне проблематично. А как насчет льгот? Большинство стартапов не предлагают стоматологическую или медицинскую страховку, а также пенсионный план 401(k) (наиболее популярный накопительный пенсионный план в США – прим. ред.), им попросту не хватает денег, чтобы обеспечить вас подобными бонусами. По этой причине вам необходимо обратить внимание на другие аспекты работы в стартапе, прежде чем решить, действительно ли вы хотите в нем работать.

Постоянно меняющаяся корпоративная культура. Корпоративная культура компании формируется на основе того, как члены команды взаимодействуют друг с другом, как они решают различные вопросы и работают вместе. В крупной компании новый специалист имеет дело с уже существующей культурой и установленными правилами. Однако если вам посчастливилось стать одним из первых 20 сотрудников стартапа, вы будете формировать ее сами. Этот аспект может сбить с толку любого, особенно тех, кто впервые устроился на работу. Если ваша компания, как и большинство стартапов, отличается высокой текучестью кадров, создать хотя бы какое-то подобие корпоративной культуры будет еще сложнее.

Нехватка организованности или даже отсутствие начальника. Новоиспеченные выпускники приходят работать в стартапы из образовательной среды, в которой им необходимо было последовательно достигать четко поставленных целей под пристальным контролем родителей и преподавателей. И вот они устраиваются на работу, где задачи формулируются расплывчато или постоянно меняются — иногда происходит то и другое сразу — и где им приходится выполнять свои обязанности без должного надзора или обратной связи со стороны руководства. Трудиться в таких условиях довольно сложно. Молодым людям зачастую очень не хватает внимания и ответной реакции окружающих, кроме того, им сложно показывать стабильные результаты или улучшать их, если они не знают, по каким критериям оценивается успех. Выражаясь деликатно, некоторым стартапам не хватает организованности, однако если называть вещи своими именами —в них царит «полный хаос». Как преуспеть сотруднику на своей должности, если окружающая его рабочая среда все время меняется, а основатели или инвесторы постоянно оказывают на него давление? Таким образом, вы должны быть морально готовы работать в крайне изменчивых условиях.

В некоторых случаях у вас может и вовсе не быть начальника. Мне доводилось общаться с недавними выпускниками, устроившимися на свою первую работу. Все они рассчитывали работать под чьим-то началом, однако сейчас им приходится строить карьеру без непосредственного руководителя. (В некоторых случаях у них какое-то время был босс, но он вскоре покинул компанию, а на его должность никого не назначили.) Теперь эти еще вчерашние студенты — «сами себе начальники». Однако, несмотря на представившуюся возможность, они все равно хотели бы иметь человека, который был бы для них наставником и консультантом, помогал им расставлять приоритеты, решал организационные вопросы и обучал их чему-то новому.

Отсутствие выходных. Работа в большинстве стартапов не отличается размеренностью, наоборот, она кипит круглые сутки, словно накануне выпускных экзаменов, и так — неделя за неделей. Вы будете не только трудиться на команду основателей, которая в погоне за своими мечтами вообще не отдыхает (и берет на себя больше финансовых и репутационных рисков, чем вы), но и, вероятно, сотрудничать с коллегами чуть старше вас, решившими попытать счастья в стартапе после того, как они вкусили все «прелести» стажировок из разряда «подай-принеси» и первой ничем не примечательной работы. Электронные письма, смс и сообщения в Slack могут приходить вам ночью или на выходных, при этом предполагается, что вы будете бросать все и тут же на них отвечать. Поручая вам какую-либо работу, ваши коллеги будут рассчитывать на то, что вы сделаете все возможное, чтобы ее выполнить, не выказывая недовольство и не задавая слишком много вопросов. Если вы не готовы засучить рукава и взяться за дело или у вас просто нет желания быть «постоянно на связи», вам, пожалуй, следует поискать другие варианты трудоустройства. Например, в более крупной, уже состоявшейся компании график работы менее изменчивый, а выходные часто вообще считаются неприкосновенными.

Нехватка ресурсов. Устроившись в большую компанию, вы будете располагать множеством ресурсов: к вашим услугам — отдел по работе с персоналом, технический отдел, команда маркетологов. Если вам не хватает каких-то знаний, у вас есть возможность воспользоваться средствами соответствующего бюджета и выработать необходимые навыки, посещая конференции или семинары в различных крупных городах. Работая в стартапе, вы сами выступаете в роли целого отдела, нанимая персонал, занимаясь маркетингом, стратегическим планированием, продвижением в социальных сетях, в общем, — всем. Если вам неизвестно, как делать что-либо, вы устраняете проблемы в знаниях самостоятельно с помощью видео на YouTube, публичных онлайн-курсов и других бесплатных ресурсов. Хотите, чтобы кто-то вам помог? Иногда это просто невозможно. Многие молодые люди поначалу наслаждаются такой свободой творчества, однако рано или поздно они заходят в тупик.

Неустойчивое финансовое положение. Я разговаривала со многими молодыми людьми, успешно проработавшими два года в компании, которая, как тогда казалось, только набирала обороты. Они были одними из первых 40 сотрудников, занимали хорошие должности, зарабатывали большие деньги, однако через два года либо инвесторы выходили из проекта, либо его финансирование прекращалось. Не успевали ребята и глазом моргнуть, как они оставались без работы, то же самое происходило и с большинством их коллег. Если вы приходите в стартап, вы должны быть готовы к такому развитию событий независимо от того, насколько усердно вы трудитесь. Даже в стартапах, отличающихся устойчивым материальным положением, вас могут уволить за то, что результаты вашей работы неудовлетворительные. Каждого сотрудника нанимают с конкретной целью, выделяя для этого определенные средства из бюджета. Если вы ей не соответствуете или не способствуете каким-либо образом успеху общего дела, ваша ценность в глазах компании падает. Ничего личного, просто она не может позволить себе тратить деньги и время на того, кто не двигает ее вперед. Выбирая стартап в качестве отправной точки вашей карьеры, будьте готовы внести весомый вклад в его развитие.