Самый простой способ установить доверие | Harvard Business Review Russia
Коммуникации

Самый простой способ установить доверие

Дэвид ДеСтено
Самый простой способ установить доверие

В разгар напряженных переговоров трудно угадать мотивацию человека, который сидит по ту сторону стола: он готов к сотрудничеству во имя общих интересов или преследует только свои цели? Необходимо выстроить взаимное доверие, чтобы увязать ваши намерения и убедиться, что ваш собеседник выполнит свои обязательства.

Хороший способ укрепить доверие — использовать фундаментальный механизм, с помощью которого человеческий мозг определяет союзников, а именно: обнаружить сходство.

Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
Три совета тем, кто поругался с коллегой или начальником
Брианна Каза,  Мара Олекалнс,  Тимоти Вогус