Учимся различать культурные и национальные отличия | Harvard Business Review Russia
Коммуникации

Учимся различать культурные и национальные отличия

Энди Молински
Учимся различать культурные и национальные отличия

Глобальный бизнес вынуждает компании взаимодействовать с людьми разных культур, поэтому все хотят знать привычки и особенности поведения представителей из других стран. Чаще всего мы обращаемся за помощью к различным авторитетным источникам. Читаем книгу, статью или блог о культурных различиях. Выясняем, чем отличаются от нас немцы, китайцы или итальянцы, как они думают, как действуют и даже как выражают свои чувства, и нам кажется, что домашнее задание выполнено. Мы подготовились.

А потом с изумлением видим, что человек ведет себя совсем не так, как ожидалось. Коллега из Азии не сидит молча, а высказывается громко и напористо, а вот партнер из Израиля оказался сдержанным и кротким. И так, постоянно натыкаясь на людей, которые обманывают наши ожидания насчет представителей другой культуры, мы начинаем размышлять, где же допущена ошибка.

Полная версия статьи доступна подписчикам
Вы уже подписаны?
Тогда авторизуйтесь
советуем прочитать
Толпа и конформист
Хильдебранд Кристиан,  Херманн Андреас,  Обл Джеральд,  Ландвер Ян
Не дайте платформам убить ваш бизнес
Андрей Хагиу,  Джулиан Райт