Семь секретов суперпродуктивных людей | Harvard Business Review Russia
Личные качества и навыки

Семь секретов суперпродуктивных людей

Джек Зенгер , Джозеф Фолкман
Семь секретов суперпродуктивных людей
Фото: HTU/GETTY IMAGES

В вашей команде есть необычайно продуктивный человек, которому удается выполнять огромное количество работы и не засиживаться при этом в офисе? Суперпродуктивные люди есть в любой индустрии. Согласно исследованию, проведенному Майклом Мэнкинсом, наиболее продуктивные разработчики программного обеспечения пишут за день в девять раз больше полезного кода, чем среднестатистический работник. Он также установил, что лучший раздельщик рыбы в нью-йоркском ресторане Le Bernardin может подготовить в три раза больше рыбы. Еще два примера: партии в покер за столом лучшего крупье длятся в пять раз дольше, а лучший продавец сети магазинов Nordstrom продает в восемь раз больше одежды.

Как они это делают? Именно этим вопросом зачастую задаются их коллеги. Мы тоже захотели узнать, в чем причина успеха этих людей.

Мы собрали сведения о 7 тысячах человек, получивших от своих менеджеров оценки их продуктивности на основе 48 специфических типов поведения. Каждый из участников исследования получил оценки в среднем от 11 других специалистов, включая коллег и подчиненных. Мы выявили специфические типы поведения, связанные с высшими показателями продуктивности (первые 10% выборки), а затем провели факторный анализ.

В результате мы обнаружили семь навыков, которые присущи наиболее продуктивным работникам.

Ставить амбициозные цели. Вспомните свой последний выходной, когда вы решили заняться чем-то по дому. Возможно, вы слонялись по квартире, наугад принимаясь за разные мелкие дела. Или же вы выбрали масштабную задачу и с удивлением обнаружили, сколько вам удалось достичь за день.

Амбициозный проект помогает ускорить темпы работы и изолировать себя от любого рода отвлекающих факторов. Есть что-то волшебное в том, насколько мысль о завершении грандиозного проекта может помочь людям сконцентрироваться. Самые продуктивные участники нашего исследования привыкли ставить перед собой амбициозные цели.

Демонстрировать постоянство. Все мы знаем людей, на которых можно положиться в 100% случаев. Если они говорят «будет сделано», все действительно будет сделано. Наше исследование показало, что в графике продуктивности наиболее эффективных работников нет точек спада и подъема. Они не прокрастинируют только для того, чтобы позже проводить бессонные ночи за работой. Напротив, они нашли способ постоянно добиваться необходимых результатов — неделя за неделей, месяц за месяцем. Складывается впечатление, что у них есть темп и ритм, которые помогают им работать в такой манере.

Обладать знаниями. Ничто так не снижает продуктивность, как недостаток знаний или опыта. Когда вы знаете, что делаете, вам не нужно жертвовать качеством ради скорости. Вы можете сделать все быстро и хорошо. Вы не тратите время на поиски хороших инструкций в интернете или на то, чтобы посоветоваться с коллегой. Наиболее продуктивные люди в нашем исследовании без малейших сомнений обращались за помощью, когда в ней нуждались… но это случалось не так уж часто. Они также сознательно осваивали новые навыки и работали над расширением сферы профессиональных знаний. Это помогает им быть умелыми, требовательными и быстрыми.

Работать на результат. Большинство людей готовы нести ответственность за достижение поставленных целей и работать в разумном темпе, чтобы обеспечить ожидаемый результат. Однако есть те, кто стремится достигнуть цели быстрее. Они испытывают огромную радость, когда им удается вычеркнуть очередной пункт из списка дел. Они склонны к соперничеству — и соревнуются не только со своими коллегами, но и с самими собой. Они любят устанавливать рекорды производительности, а затем превосходить свои собственные достижения.

советуем прочитать
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
20 самых успешных трансформаций в мире бизнеса
Аласдер Троттер,  Скотт Энтони,  Эван И. Шварц