Что происходит в… психологии бизнеса | Harvard Business Review Russia
Личные качества и навыки

Что происходит в… психологии бизнеса

В этот раз мы решили уделить внимание весьма распространенному инструменту влияния на работе — лести и лживой услужливости. Мы покажем, почему неискренние комплименты и подхалимство очень рискованны, хотя подчас весьма эффективны.

Для клиентов сгодится любой комплимент...

Полная версия статьи доступна подписчикам
Вы уже подписаны?
Тогда авторизуйтесь
советуем прочитать
Комплексный подход к продажам
Дадли Роберт,  Нараяндас Дэс
Как пробудить рвение к работе
Фредерик Герцберг