Проблема завышенных ожиданий | Harvard Business Review Russia
Личные качества и навыки

Проблема завышенных ожиданий

Питер Брегман

Как-то в 5 утра я лежал в постели и думал. Я собирался купить новый велосипед и не мог принять решение, какой цвет выбрать. Я пытался представить себе велосипед и представлял себя на велосипедах разных цветов. Я пытался взвесить варианты и надеялся, что как-то обозначится правильный выбор.

Я уже несколько раз рассматривал велосипеды в интернете, прерывая иногда даже важную работу, и я два раза возвращался в магазин, торгующий велосипедами. Я опросил бесчисленное количество людей, какой цвет как им кажется, мне стоит выбрать, доставая при этом свой iPhone, чтобы показать варианты.

советуем прочитать
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
Дайте клиентам свободу
Уэйнбергер Дэвид
Три мифа о креативности
Ану Арора,  Пронита Мехротра,  Сандип Кришнамурти
Религия для деловых людей
Русанов Василий
Лев Рубинштейн
Интервью брала Анна Натитник