Как узнать характер по речи? | Harvard Business Review Russia
Личные качества и навыки

Как узнать характер по речи?

Светлана Иванова
Как узнать характер по речи?

«Поскользнулся, упал, очнулся, гипс», — повторяет всем Семен Семенович Горбунков в фильме «Бриллиантовая рука». К тому моменту, когда мы слышим эти его слова, мы-то уже знаем, что он говорит неправду. А могли бы об этом догадаться те, кто слушает его? Именно этот момент мы с вами и обсудим.

У каждого из нас есть свой уровень так называемой глобальности — детальности. Это проявляется в выборе профессии и хобби, качестве работы, но, и это самое главное для нас, в речи человека. Человек, который мыслит глобально, никогда не будет работать бухгалтером или делопроизводителем или же просто не преуспеет в этой деятельности, директор по развитию, мыслящий детально, также вряд ли будет успешен в этих сферах. Вышивание крестиком или резьба по дереву скорее подойдут дотошному человеку, а не тому, кто мыслит широко. В речи каждого из нас также проявляется определенная степень глобальности и детальности. Слушая партнера по переговорам, кандидата на определенную вакансию, своего сотрудника, можно откалибровать, то есть определить, его обычный уровень глобальности и детальности в лексике. Сделать это можно, просто слушая человека (например, уже упомянутый нами Семен Семенович обычно говорит очень детально), а можно специально задать для этого вопросы, по ответам на которые мы и сможем определить степень проявления глобальности или детальности в речи. Вот примеры:

Полная версия статьи доступна подписчикам
Вы уже подписаны?
Тогда авторизуйтесь
советуем прочитать
Между клиентом и страховщиком
Владимир Рувинский
Цена доверия
Елена Евграфова