Лидерство / Психология

Я устал. Я ухожу?

Я устал. Я ухожу?

|27 ноября 2018|Ирина Пешкова

— Леночка, пятнадцать минут никого не пускайте ко мне, пожалуйста.

Артем закрыл дверь кабинета, подошел к компьютеру и загрузил плей-лист. Затем откинулся в кресле, потянулся, прикрыл рукой глаза и сделал глубокий вдох. Из динамиков донеслись первые звуки «Полета валькирий» Вагнера. Музыка сопровождала Артема Шевелева с раннего детства и всегда помогала настроиться на нужный лад, когда предстояло выполнить сложное дело или принять важное решение. Такое отношение к музыке мальчик унаследовал от отца, отставного генерала, большого ценителя классики. Шопен, Рахманинов, Чайковский, Штраус, Моцарт, Хачатурян — сын с детства умел угадывать по звукам, доносящимся из кабинета отца, в каком он настроении и можно ли к нему заглянуть. Отец рассказывал, что в молодости, прежде чем выйти к солдатам, он прослушивал духоподъемные мелодии и это помогало ему не тушеваться перед большой группой людей. Сейчас Артем невольно вспомнил об этом. Ему захотелось включить воинственную и одновременно возвышенную музыку Вагнера: совсем скоро его ждал неприятный разговор и надо было собраться с силами, настроиться на борьбу.

Музыка стихла. Артем снова глубоко вздохнул, встал и подошел к окну. На улице уже было темно, шесть часов вечера; снег валил крупными хлопьями, и фонари подсвечивали заснеженные деревья. Артем поймал себя на мысли, что совершенно не представляет, чем закончится сегодняшний день. Пятнадцать минут истекли. Секретарь Лена заглянула в кабинет и тихо произнесла: «Артем Юрьевич, вас ждут на производстве. Триста человек».

Артем кивнул, подошел к вешалке, снял пальто и накинул его на плечи. Потом взял папку с документами, телефон и выскольз­нул за дверь. Чтобы попасть на производство, надо было выйти из офисного здания и пересечь небольшую парковку. Метель усилилась, но Артему казалось, что ему нечем дышать, — он даже не застегнул пальто. Чтобы не волноваться, считал шаги. Считал и шел, пока не миновал проходную и не увидел многоглазую толпу людей, которые стояли и молча ждали его.

Четыре месяца назад 35-летний Артем устроился генеральным директором в московскую фирму по производству средств гигиены, находившуюся на грани банкротства. Он пошел на это осознанно, чтобы иметь возможность профессионально расти. Раньше Шевелев занимал ключевые позиции в нескольких крупных компаниях — был операционным директором и директором по развитию, но чувствовал, что способен на большее. Однако сегодня от этой уверенности почти ничего не осталось. 28 декабря, а Артему нечем заплатить рабочим. Он пришел к ним сам — сказать это и объяснить: он сделает все, чтобы исправить ситуацию.

Два года спустя

— Артем, я горжусь тобой. Какие показатели! Наконец-то мы получаем прибыль! Никто не смог бы вывести предприятие из предбанкротного состояния за такой короткий срок, — сказал Валентин Егорович, владелец компании, подойдя к Артему с бутылкой коньяка на новогоднем корпоративе.

— Помнишь, в это же время два года назад ты один остановил бучу на производстве? Вошел к рабочим, как в клетку с тиграми. Я и знать не знал, что ты туда пойдешь. А если бы побили? Что тогда? Ценю, ценю — с тобой хоть в разведку.

Артем нахмурился и махнул рукой. Он не любил вспоминать тот зимний вечер. Стоя в производственном цеху, он минут двадцать объяснял рабочим, почему не выплатит им зарплату и их семьи останутся без подарков на Новый год. Рассказывал, что предприятие, мощности которого на 70% были отведены под контрактное ­производство, недополучило оплату от заказчиков, что надо немного подождать и, как только придут деньги, он сразу со всеми рассчитается. Рабочие знали, что Артем не виноват: не он довел предприятие до такого состояния — и что к нему всегда можно подойти с любым вопросом. Но тогда, перед Новым годом, логика отступала. Как вернуться домой без денег? Что сказать женам и детям? Артем понимал, что до побоев не дойдет, и не боялся, но эти двадцать минут запомнил на всю жизнь. В конце концов люди ему поверили. Почувствовали, что директор говорит честно и сильно переживает. Рабочие даже согласились выйти на смену сразу после праздников.

После Нового года часть задолженности людям выплатили, но многие не выдержали и стали уходить. Некоторые жаловались в трудовую инспекцию и публиковали негативные отзывы в интернете. Штат за несколько месяцев сократился на 100 человек — но денег все равно не хватало. На собраниях Артем говорил, что из-за тяжелой финансовой ситуации вынужден выдавать зарплату тем, кто работает, а уволившимся придется ждать погашения долгов. Некоторых это удерживало на предприятии, но недовольство росло. Гендиректор убеж­дал людей потерпеть, чертил графики выплат, успокаивал.

Артем сильно уставал и буквально ночевал на работе. Жена жаловалась, что забыла, как он выглядит. Но Артем знал, что справится. Чувствовал, что все делает правильно. Раз в месяц он писал письма всем сотрудникам, отчитываясь о проделанной работе и рассказывая о перспективах. Каждую неделю устраивал мозговые штурмы с руководителями. Постепенно предприятие стало работать только по предоплате. Как ни парадоксально, кризис даже пошел компании на пользу: остались только идейные работники, которые верили, что Артему удастся справиться. Но таких было немного. Пришлось заново набирать отдел сбыта и обучать новых менеджеров. Артем лично курировал продажи. К счастью, директор по производству, с большим уважением ­относившийся к ­Артему, сумел придумать, как удешевить выпуск собственных брендов без ущерба для качества. Собственник, который доверял Артему как самому себе, идею поддержал. В результате объем производства собственных брендов увеличили в полтора раза, а заказов от сторонних заказчиков стали брать меньше. Принятые меры понемногу выправили ситуацию. Полтора года спустя предприятие расплатилось по всем долгам, а еще через полгода наконец начало приносить прибыль.

— Артемушка, хочу тебя обрадовать! — Валентин Егорович похлопал Артема по плечу. — Я выкупил еще одно производство и включил его в состав холдинга. Там пока не все в порядке с рентабельностью, но, уверен, с твоей помощью мы наладим сбыт и поправим дела. Тебе надо вникнуть и напрячься еще немного. И все, будешь обеспечен до старости. Дам тебе долю в компании!

— Благодарю, Валентин Егорович, — ответил Артем. Он привык сдержанно выражать эмоции, но где-то внутри тоскливо запела скрипка, и Артему ужасно захотелось закрыть глаза, оказаться на морском берегу и не думать больше о работе. Приписав эту минутную слабость усталости, он пожал руку собственнику и стал собираться домой.

Новые перспективы

На новогодние праздники Артем съездил с женой на Кубу и отлично отдохнул. Задорные песни и танцы кубинцев, солнце, океан, счастливая жена, мечты о собственном доме — Артем чувствовал, что снова готов горы свернуть. Возвратившись, он с головой окунулся в работу.

Новое производство находилось в Краснодаре, и, чтобы выстраивать там процессы, Артему часто приходилось туда летать. Положение дел на предприятии оказалось еще хуже, чем описал Валентин Егорович, а рабочие были в основном гораздо старше нового руководителя и принимали его в штыки. Артем порой испытывал эффект дежавю: снова приходилось переламывать сопротивление сотрудников и завоевывать авторитет. Но собственник не мог доверить управление предприятием никому, кроме Артема, — чуть ли не каждый день он говорил ему об этом по телефону, снова и снова призывая потерпеть. Кроме того, он поднял Артему зарплату и обещал дать долю в компании, как только производство начнет приносить прибыль.

Полная версия статьи доступна подписчикам
Выберите срок онлайн-подписки:

https://hbr-russia.ru/liderstvo/psikhologiya/787526

2018-11-27T17:17:23.833+03:00

Tue, 27 Nov 2018 14:17:24 GMT

Я устал. Я ухожу?

Что делать, если ваши силы на исходе

Лидерство / Психология

https://cdn.hbr-russia.ru/image/2018/96/15k9jt/original-1hv6.jpg

Harvard Business Review – РоссияHarvard Business Review – Россия

Harvard Business Review – РоссияHarvard Business Review – Россия