Когда эмоции важнее разума | Большие Идеи

・ Психология
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Когда эмоции
важнее разума

Многие компании и бизнес-школы все еще разграничивают выработку стратегии и ее воплощение, что приносит только вред.

Авторы: Гилки Родрик , Каседа Рикардо , Килтс Клинтон

Когда эмоции важнее разума

читайте также

Для победы в Гражданской войне Линкольн изменил свой лидерский стиль

Виджей Говиндараджан

Базовые принципы создания стратегии не изменились за последние 30 лет

Эндрю Кэмпбелл

Три метода перезагрузки команд

Кит Феррацци,  СиСи Моркен

Учимся искать лучших специалистов

Питер Каппелли

Многие компании и бизнес-школы все еще разграничивают выработку стратегии и ее воплощение, что приносит только вред.

Стратегическое мышление считается интеллектуальной функ­цией высшего порядка, а тактическое ассоциируется с выбором — системой более низкого уровня. Но оба вида мышления тесно связаны, во многом­ они базируются на эмоциональном интеллекте; у талантливых стратегов это проявляет­ся особенно ярко. Для них эмоциональный интеллект не менее важен, чем IQ.

В ходе исследования мы предложили слушателям программы МВА для руководителей ряд стратегических и тактических задач. Активность их мозга измеряли методом магнитно-резонансной томографии. Мы выявляли­ области, реагирующие на выполнение заданий, и­ смотрели, как они взаимодействуют.

Считается, что стратегическим мыш­лением ведает пре­фронтальный участок коры мозга. Благодаря ему мы распоз­­наем образы, оцениваем вероятность событий и их последствий, риски.

Но наши исследования показали:­ у испытуемых с самым развитым ­стратегическим мышлением уровень нер­в­ного возбуждения в префронтальной­ коре был ниже, чем в областях, связанных с интуитивными дейст­виями, эмпатией и эмоциями,— это остров­ковая доля, передняя часть поясной и верхняя ­ви­соч­ная извилина. У них тактическое мышление опиралось не только на островковую долю (она обрабатывает эмоциональную информацию) и на переднюю часть поясной извилины (отвечает за принятие решения на основе опыта), но и на верхнюю височную извилину — она помогает оценивать эмоциональное состояние других людей.

Да, рациональный поиск и логика важны для стратегического и тактического мышления. Но компаниям нужно научиться интегрировать интеллект и эмоции и не разделять стратегию и ее реализацию.