Как не следует говорить «да» | Harvard Business Review Russia
Психология

Как не следует говорить «да»

Виниит Найар
Как не следует говорить «да»

В школе на одном из первых уроков геометрии в школе нам рассказали о теореме Пифагора, которая поразила меня своей простой, но безупречной логикой. И именно Пифагор научил меня одному из секретов менеджмента. До сих пор помню его мудрое изречение: «Как ни коротки слова «да» и «нет», все же они требуют самого серьезного размышления».

Правильно сказать «нет» очень непросто для многих. Руководители должны тщательно контролировать себя, чтобы резким «нет» не выбить у подчиненных почву из-под ног, не задушить инициативу и не убить надежду на лучшее. Но ведь не менее разрушительные последствия может вызвать и «да» — все дело в том, как сказать. Вот три примера.

советуем прочитать
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
Цена доверия
Елена Евграфова
Как спасти свой бизнес от копирования
Викас А. Аггарвал,  Джейсон Дэвис