Менеджмент / Операционное управление

Опыт Zappos: без среднего менеджмента никак не обойтись

Опыт Zappos: без среднего менеджмента никак не обойтись

|25 июня 2015|Джим Уайтхерст

Менеджерам среднего звена приходится тяжко. Во многих компаниях их безжалостно сокращают, а уцелевших считают либо ненужными, либо и вовсе бюрократическими палками в колесах организации. Это несправедливо и к тому же ошибочно.

Посмотрите, что сейчас происходит в Zappos. Сколько было написано о том, как там приняли систему самоуправления — холархию, отказавшись от титулов. И никаких менеджеров. А что в итоге? Только в мае 14% сотрудников предпочли покинуть компанию. Так что да, хвалю за решимость снести лишние преграды, однако извести их под корень — вовсе не решение.

Полная версия статьи доступна подписчикам
Выберите срок онлайн-подписки:

https://hbr-russia.ru/management/operatsionnoe-upravlenie/p16019

2015-06-25T03:00:00.000+03:00

Tue, 22 May 2018 14:29:52 GMT

Опыт Zappos: без среднего менеджмента никак не обойтись

Многие думают, что менеджеры среднего звена стали бесполезны, потому что не принимают непосредственно решений. Но это неправда.

Менеджмент / Операционное управление

https://cdn.hbr-russia.ru/image/2018/2r/18goly/original-1lmh.jpg

Harvard Business Review – РоссияHarvard Business Review – Россия

Harvard Business Review – РоссияHarvard Business Review – Россия