Менеджмент / Принятие решений

Дайте мне информацию вовремя

Дайте мне информацию вовремя

|7 февраля 2010|Макги Кен

За последние несколько лет мне довелось пообщаться с десятками высокопоставленных руководителей компаний, входящих в список Fortune 1000. Я спрашивал их: “Существует ли такая информация, которая, если получать ее в режиме реального времени, помогла бы вам руководить компанией гораздо успешнее? И если да, то что это за информация?” На первый вопрос все без исключения отвечали утвер-

дительно, а ответы на второй, естественно, разнились. Дэйв Дорман из AT&T хотел бы получать в режиме реального времени информацию о взаимодействии с клиентами, например о продлении или расторжении контрактов. Рику Вагонеру из General Motors были нужны оперативные отчеты о ходе разработки новых автомобилей. Других менеджеров General Motors интересовали более конкретные данные о качестве

Полная версия статьи доступна подписчикам
Выберите срок онлайн-подписки:
Подпишитесь, чтобы иметь доступ ко всем материалам hbr‑russia.ru:

https://hbr-russia.ru/management/prinyatie-resheniy/a10083

2010-02-07T03:00:00.000+03:00

Fri, 20 Apr 2018 08:56:21 GMT

Дайте мне информацию вовремя

Избежать неприятностей не так уж трудно. Нужно просто знать, на что именно обращать внимание.

Менеджмент / Принятие решений

https://cdn.hbr-russia.ru/image/2018/2s/xsxsz/original-17t5.jpg

Harvard Business Review – РоссияHarvard Business Review – Россия



Harvard Business Review – РоссияHarvard Business Review – Россия