Утро вечера мудренее | Harvard Business Review Russia
Принятие решений

Утро вечера мудренее

Дейкстерхойс Ап

Вам предстоит принять сложное решение? Значит, придется все долго и мучительно обдумывать? Вовсе не обязательно! Психологи пришли к выводу, что осознанные рассуждения, какими бы долгими и логичными они ни были, могут оказаться на удивление неэффективными, поскольку возможности нашего разума крайне ограничены. Мало кто в состоянии, к примеру, сравнить три организации по 14 критериям — обработать такое количество данных за один раз практически нереально.

Все было бы хорошо, если бы руководители, понимая «узость» своих возможностей, использовали только самую необходимую и существенную информацию. Но этого не происходит. Те, кто долго размышляет над решениями, обычно неверно оценивают все плюсы и минусы. Недавно я участвовал в проведении одного эксперимента: мы изучали прогнозы результатов чемпионата мира по футболу. Оказалось, что длительные раздумья повышают вероятность того, что в расчет примут незначительную информацию (место проведения матча) в ущерб важным сведениям (предыдущие результаты команд). Чем больше данных анализировали участники нашего эксперимента, тем менее точными оказывались их прогнозы. Опыты подобного рода позволяют сделать вывод о том, что сознательные рассуждения дают правильные результаты только при ограниченном количестве информации.

Полная версия статьи доступна подписчикам
Вы уже подписаны?
Тогда авторизуйтесь
советуем прочитать
Почему талантливая молодежь  постоянно ищет новую работу?
Моника Хамори,  Као Джи,  Коюнку Бурак