Менеджмент / Принятие решений

Кто будет делать выводы?

Кто будет делать выводы?

|28 сентября 2010|Евграфова Елена

Лет десять назад, когда потребительское кредитование только набирало в России обороты, я заполнила заявление на кредитную карточку в одном очень большом и известном международном банке. Не помню, что меня подвигло; возможно, они уже тогда ловили за рукав потенциальных клиентов в крупных универмагах или ходили по крупным организациям вроде нашей и вербовали клиентов там. Во всяком случае я сообщила все данные о себе, предоставила все справки и стала ждать ответа.

Ответ пришел в виде письма, опущенного в мой почтовый ящик. Мне отказали в кредите. Моей первой реакцией было недоумение: мало того, что у меня вполне приличная должность и абсолютно белая зарплата, так еще и вполне благополучная кредитная история — к тому времени я уже была заемщиком по ипотеке. Короче, отказ меня изумил и задел.

Полная версия статьи доступна подписчикам
Выберите срок онлайн-подписки:
Подпишитесь, чтобы иметь доступ ко всем материалам hbr‑russia.ru:

https://hbr-russia.ru/management/prinyatie-resheniy/a10763

2010-09-28T04:00:00.000+04:00

Fri, 20 Apr 2018 09:31:15 GMT

Кто будет делать выводы?

Система принятия решений.

Менеджмент / Принятие решений

https://cdn.hbr-russia.ru/image/2018/2s/x592w/original-16yg.jpg

Harvard Business Review – РоссияHarvard Business Review – Россия



Harvard Business Review – РоссияHarvard Business Review – Россия