Менеджмент/Принятие решений

Видимость контроля

Видимость контроля

|7 июня 2017

Решения, прогнозы и оценки компьютерного алгоритма нередко точнее «человеческих». Однако эксперимент показал, что люди больше полагаются на собственное мнение. Особенно это свойственно тем, кто уже имеет опыт работы с автоматизированными системами расчета и знает, что они небезгрешны. Ученые называют это «неприятием алгоритма».

Антипатия исчезает, если позволить людям слегка подправлять цифры, выданые компьютером, — говорит новое исследование. «Вы­игрыш от того, что все-таки будут использованы машинные расчеты, превысит ущерб, нанесенный людьми», — полагают ученые. По их мнению, математический расчет, даже с небольшими изъянами, скорее всего, будет лучше прикидки, сделанной человеком.

Полная версия статьи доступна подписчикам
Выберите срок онлайн-подписки:
Подпишитесь, чтобы иметь доступ ко всем материалам hbr‑russia.ru: